Plantilla de contrato para repartidor

¿Qué es contrato de prestación de servicios para repartidor?

Tiendas, restaurantes, floristerías, farmacias, mayoristas y empresas locales de logística suelen contar con repartidores autónomos para sus entregas, en lugar de contratarlos como empleados. Un contrato escrito de prestación de servicios deja claros los aspectos prácticos —cómo se ofrece el trabajo, cuánto se paga al repartidor, de quién es el vehículo y qué seguro se necesita— y establece los estándares que la empresa espera cuando el repartidor llega a la puerta de un cliente.

Esta plantilla describe qué entrega el repartidor y dónde, y le permite aceptar o rechazar cada oferta de trabajo. Tú estableces la tarifa (por entrega, ruta, hora, milla o kilómetro), otros cargos, como las tarifas por entrega fallida o tiempo de espera, la frecuencia con la que el repartidor factura y el plazo de pago. Incluye el vehículo —el del repartidor o uno que tú proporcionas, con un cargo semanal opcional—, la conducción segura y conforme a la ley, el seguro que debe tener el repartidor, la conducta con los clientes y sus datos, la prueba de entrega que exiges y qué ocurre cuando una entrega falla, la responsabilidad sobre los productos que estén bajo la custodia del repartidor (con un límite opcional), los sustitutos y la finalización del contrato con preaviso o de inmediato en caso de incumplimientos graves.

Cuándo usar un contrato de prestación de servicios para repartidor

• Un restaurante, panadería o floristería que utiliza un repartidor local para entregas el mismo día
• Una farmacia o tienda de alimentación que ofrece entregas a domicilio
• Un mayorista o distribuidor con conductores propietarios en rutas habituales
• Una empresa de mensajería de última milla que contrata repartidores a través de su aplicación
• Una tienda de muebles o electrodomésticos que utiliza un conductor de furgoneta para artículos voluminosos

Lo que debes completar

21 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: compañía, conductor.

Qué incluye el contrato de prestación de servicios para repartidor

1. Los servicios
2. Contratista independiente
3. Tarifas y facturación
4. Vehículo
5. Seguro
6. Clientes y conducta
7. Comprobantes de entrega y entregas fallidas
8. Mercancías bajo custodia del conductor
9. Sustitutos
10. Finalización del acuerdo
11. Disposiciones generales

Cómo usar el contrato de prestación de servicios para repartidor, paso a paso

1 Describe el trabajo

Indica qué entregará el repartidor y dónde lo recogerá, cuál es la zona de reparto y cómo se ofrece el trabajo —a través de tu aplicación, por mensaje o mediante rutas fijas—. Establece la prueba de entrega que necesitas, como una foto o una firma.

2 Elige el vehículo y el seguro

Elige el vehículo del repartidor o uno que tú proporciones; el contrato alterna entre que el repartidor mantenga su propio vehículo y que tú proporciones y mantengas el tuyo. Añade un cargo semanal por un vehículo de la empresa solo si proporcionas uno. Edita la lista de seguros para adaptarla a lo que se exige y es habitual donde operas.

3 Establece las tarifas

Introduce la tarifa y cómo se calcula, cualquier otra tarifa o cargo, la frecuencia con la que el repartidor factura y cuántos días tienes para pagar.

4 Acuerda los términos de responsabilidad y finalización

Puedes establecer un límite a la responsabilidad del repartidor por productos perdidos o dañados en cada incidente. Elige el plazo de preaviso y la ley aplicable, añade los datos del repartidor y envíalo; ambos firmaréis y pondréis vuestras iniciales en cada página.

Consejos antes de enviarlo

• Que un repartidor sea legalmente un contratista independiente depende de cómo se realiza el trabajo en la práctica —por ejemplo, de si puede rechazar trabajos, trabajar para otras empresas y utilizar un sustituto—, no solo del contrato. Pide asesoramiento si controlas de cerca sus horarios o rutas.
• Pide copias del permiso de conducir y de los certificados de seguro del repartidor antes de la primera entrega, y anota las fechas de renovación en tu agenda.
• Conserva los registros de entregas de tu aplicación; facilitan la comprobación de las facturas y la resolución de disputas sobre entregas fallidas.
• Indica a los repartidores cómo deben manipular los artículos sujetos a restricciones de edad, frágiles o de gran valor antes de transportarlos.

Preguntas frecuentes sobre Contrato de prestación de servicios para repartidor

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Esta plantilla es un punto de partida general, no asesoramiento jurídico. Las leyes varían entre países y estados; pide a un abogado que revise el acuerdo según tu situación antes de utilizarlo. Última revisión de la página: 2026-09-29.