ما هو CRMR1 Mandatory reconsideration request؟
نموذج CRMR1، «إذا كنت لا توافق على قرار اتخذته وزارة العمل والمعاشات» (If you disagree with a decision made by the Department for Work and Pensions)، هو الطريقة التي تطلب بها إعادة النظر الإلزامية خطياً. يعيد مسؤول قرار آخر في DWP النظر في مطالبتك، مع أي معلومات جديدة ترسلها، ويقرر ما إذا كان القرار الأصلي صحيحاً. ويشمل ذلك إعانات مثل دفعة الاستقلال الشخصي (Personal Independence Payment — PIP)، والائتمان الشامل (Universal Credit)، وبدل التوظيف والدعم (Employment and Support Allowance — ESA)، وبدل مقدّم الرعاية، وبدل الحضور، وبدل المعيشة لذوي الإعاقة، وائتمان المعاشات، وبدل الباحثين عن عمل.
تحتاج عادةً إلى إعادة نظر إلزامية قبل أن تتمكن من الاستئناف أمام هيئة الضمان الاجتماعي ودعم الأطفال (Social Security and Child Support Tribunal): إذ يوضح موقع GOV.UK أنه لا يمكنك الاستئناف حتى تتلقى إشعار إعادة النظر الإلزامية (Mandatory Reconsideration Notice). وتشير DWP أيضاً إلى أن الطلب هاتفياً، عبر الرقم الموجود أعلى خطاب القرار، أسرع — إذ ستتم مراجعة المطالبة بالطريقة نفسها تماماً. نموذج CRMR1 هو المسار الخطي، وتوصي DWP به بشدة إذا لم تتمكن من الاتصال هاتفياً.
يرشدك FileIt خلال أسئلة النموذج الـ21 بلغة واضحة، ويحذف صفحات الممثل إذا كنت تملؤه لنفسك، ويتحقق من أن كل شرح يتسع للمربع المخصص له في النموذج المطبوع، ثم يطبع إجاباتك في ملف PDF الأصلي لنموذج CRMR1 الخاص بـDWP. ويمكن تعبئة بياناتك مسبقاً من سجلات الأشخاص في خزنة FileIt الخاصة بك، ويحفظ النموذج المكتمل في مجلد ذلك الشخص. تطبعه وتوقّعه بخط اليد وترسله بالبريد بنفسك؛ FileIt لا يرسل أي شيء إلى DWP.
- من يملؤه
- الشخص المعني بالقرار، أو ممثل مثل مقدّم رعاية أو أحد الوالدين أو وكيل معيّن أو نائب قانوني
- يُرسل إلى
- العنوان الموجود أعلى خطاب القرار، بالبريد
- المهلة
- عادةً خلال شهر واحد من تاريخ خطاب القرار — ولا يُقبل بعد ذلك إلا لسبب وجيه، يطلب النموذج شرحه
- التكلفة
- تقديم الطلب مجاني. ولن تعوّض DWP تكلفة أي أدلة جديدة
- التوقيعات
- يوقّعه ويؤرخه بخط اليد صاحب المطالبة أو ممثله
- الإصدار
- CRMR1 01/26
- اقرأ أولاً
- كتيّب DWP CRMR1A، «كيفية الاعتراض على قرار اتخذته وزارة العمل والمعاشات» (How to disagree with a decision made by the Department for Work and Pensions)
من يحتاج إلى تعبئة CRMR1 Mandatory reconsideration request؟
- كل من صدر بحقه قرار بشأن إعانة من DWP يعتقد أنه خاطئ — مثل من مُنح في PIP نقاطاً أقل من اللازم، أو صدر بحقه قرار بشأن ESA أو الائتمان الشامل، أو رُفض طلبه لبدل مقدّم الرعاية — ويريد الطلب خطياً بدلاً من الهاتف.
- الآباء ومقدّمو الرعاية الذين يعترضون على قرار بشأن إعانة طفل، مثل بدل المعيشة لذوي الإعاقة للأطفال.
- الوكلاء المعيّنون، والنواب القانونيون، والأقارب والأصدقاء الذين يطلبون نيابةً عن شخص آخر (يملؤون الأسئلة 09 إلى 15).
- ليس مخصصاً لبدل السكن (تواصل مع المجلس المحلي) أو بدل الأطفال وبدل الوصي والائتمانات الضريبية (تواصل مع HMRC).
متى يُستخدم CRMR1 Mandatory reconsideration request
- بمجرد أن تقرر الاعتراض على قرار — تطلب منك DWP تقديم الطلب خلال شهر واحد من تاريخ خطاب القرار، لذا أرسل النموذج بالبريد في وقت مناسب.
- بعد مرور شهر واحد فقط إذا كان لديك سبب وجيه، مثل دخول المستشفى أو وفاة أحد الأقارب. يطلب السؤال 16 منك شرح سبب التأخر في الطلب.
- إذا طلبت من DWP بياناً خطياً لأسباب القرار، فستُمدد المهلة — تحقّق من التواريخ في خطاباتك، أو اتصل بالرقم الموجود أعلى خطاب القرار.
- قبل الاستئناف أمام هيئة قضائية: لا يمكنك الاستئناف أمام هيئة الضمان الاجتماعي ودعم الأطفال حتى تتلقى إشعار إعادة النظر الإلزامية.
ما تحتاج إليه قبل البدء
- خطاب القرار — يتضمن تاريخ القرار، والإعانة، ورقم التأمين الوطني، والعنوان الذي ترسل إليه النموذج.
- اسم صاحب المطالبة، وتاريخ ميلاده، ورقم التأمين الوطني، وعنوانه، وأرقام هاتفه.
- إذا كنت ممثلاً: اسمك وعنوانك ورقم هاتفك، وصلتك بصاحب المطالبة، وتفويضاً موقّعاً للتصرف نيابةً عنه، ما لم تكن وكيلاً معيّناً له أو نائباً قانونياً عنه لدى DWP، أو والده أو وليه القانوني.
- ملاحظة واضحة بكل جزء من القرار الذي لا توافق عليه وسبب ذلك — وبالنسبة إلى PIP، الأنشطة والنقاط التي تعتقد أنها خاطئة.
- أي أدلة جديدة لم تطّلع عليها DWP، مثل تقارير طبية جديدة، أو خطط رعاية، أو نتائج فحوص أو أشعة، أو قائمة حالية بالوصفات الطبية المتكررة.
محتويات CRMR1 Mandatory reconsideration request
يتكون إصدار 2026 من 8 صفحات. يطلب FileIt تعبئته في 6 أجزاء، ويوقّعه Claimant:
- About you — the person the decision is about (01–08)Claimant
- If a representative is filling in the form (09–15)Representative
- About the original decision (16)Claimant
- Why you disagree with the decision (17–20)Claimant
- Further information (21)Claimant
- What to do now and declarationClaimant
طريقة تعبئة CRMR1 Mandatory reconsideration request خطوة بخطوة
1 معلومات عنك (الأسئلة 01 إلى 08)
يتعلق هذا القسم دائماً بالشخص الذي اتخذت DWP القرار بشأنه، حتى عندما يملأ شخص آخر النموذج. اذكر اللقب والاسم وتاريخ الميلاد ورقم التأمين الوطني (أو رقم الطفل، إن كنت تعرفه)، والإعانة التي يتعلق بها القرار، والعنوان الحالي وأرقام الهاتف.
حدّد كل أوقات اليوم المناسبة للاتصال. تقول DWP إنها ستحاول الاتصال بك في الأوقات التي تذكرها إذا احتاجت إلى مزيد من المعلومات.
2 إذا كان ممثل يملأ النموذج (الأسئلة 09 إلى 15)
يسأل السؤال 09 عما إذا كنت ممثلاً — أي شخصاً غير الشخص المعني بالقرار، مثل مقدّم رعاية أو أحد الوالدين أو قريب أو صديق أو نائب قانوني. إذا لم تكن كذلك، فحدّد «لا» وانتقل إلى السؤال 16.
يذكر الممثل لقبه واسمه وصلته بصاحب المطالبة وعنوانه ورقم الاتصال به، وأفضل الأوقات للاتصال به.
3 معلومات عن القرار الأصلي (السؤال 16)
اذكر ما إذا كنت تطلب إعادة النظر خلال شهر واحد من التاريخ الوارد في خطاب القرار. وإذا لم تكن كذلك، فاشرح السبب — مثل الإقامة في المستشفى أو وفاة أحد الأقارب أو وصول الخطاب إليك متأخراً. توجد مساحة إضافية في السؤال 21.
4 سبب عدم موافقتك على القرار (الأسئلة 17 إلى 20)
السؤال 17 هو جوهر النموذج: ما الجزء أو الأجزاء التي لا توافق عليها من القرار، ولماذا يُعد كل جزء منها خاطئاً. كن محدداً واشرح ما يحدث فعلياً، بما في ذلك في الأيام الصعبة.
يسأل السؤال 18 عما إذا كانت لديك معلومات جديدة لم تطّلع عليها DWP، ويطلب منك إدراج كل ما ترسله. ويسأل السؤال 19 عما إذا كانت جميعها مرفقة، أما السؤال 20 فهو المكان الذي تشرح فيه أي أدلة ما زلت تنتظرها — مثل تقرير طبي طلبته ولم يصل بعد.
5 معلومات إضافية (السؤال 21)
صفحة كاملة لأي شيء لم يتسع له مكان آخر، أو لأي أمر آخر ينبغي أن تعرفه DWP. ابدأ كل جزء برقم السؤال الذي تتابع الإجابة عنه.
6 ما ينبغي فعله الآن والإقرار
تحقّق من أنك شرحت ما الذي لا توافق عليه وسبب ذلك، وأرفقت أدلتك ووقّعت. ينص الإقرار على أن المعلومات صحيحة وكاملة حسب علمك، ويحذّر من أن تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة عن علم قد يؤدي إلى الملاحقة القضائية أو اتخاذ إجراء آخر. اطبع اسمك، ثم وقّع النموذج وأرّخه بخط اليد.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
- الاكتفاء بالقول إنك لا توافق. اشرح، جزءاً بعد جزء، أي جزء من القرار خاطئ وسبب ذلك.
- إرسال أدلة موجودة لدى DWP بالفعل، أو صحائف معلومات عامة عن حالة ما، أو خطابات المواعيد، أو تذاكر الحافلات والقطارات — إذ يطلب منك كتيّب CRMR1A عدم إرسالها.
- ترك السؤال 16 فارغاً عند تجاوز مهلة الشهر الواحد. اذكر سبب تقديم الطلب متأخراً.
- نسيان الممثل إرفاق تفويض موقّع للتصرف نيابةً عن صاحب المطالبة، عندما لا يكون وكيلاً معيّناً أو نائباً قانونياً أو والداً أو ولياً قانونياً له بالفعل.
- استخدام هذا النموذج لبدل السكن أو بدل الأطفال أو بدل الوصي أو الائتمانات الضريبية، إذ يُعترض على هذه الإعانات بطرق أخرى.
- نسيان توقيع الإقرار وتأريخه.
بعد تعبئته
اطبع نموذج CRMR1 المكتمل من FileIt، ووقّع الإقرار وأرّخه في الصفحة 8، ثم أرسله بالبريد مع أي أدلة إلى العنوان الموجود أعلى خطاب القرار. ومن المفيد كتابة اسم صاحب المطالبة ورقم التأمين الوطني على كل قطعة من الأدلة.
سترسل إليك DWP رسالة نصية أو خطاباً لتأكيد استلام النموذج. ثم يعيد مسؤول قرار آخر النظر في المطالبة كاملة، وقد يزيد المبلغ الذي تحصل عليه أو ينخفض أو يبقى كما هو — وقد تتوقف الإعانة أيضاً.
ستتلقى خطاباً يسمى إشعار إعادة النظر الإلزامية يتضمن النتيجة. وإذا كنت لا تزال غير موافق، فيمكنك الاستئناف أمام هيئة الضمان الاجتماعي ودعم الأطفال، عادةً خلال شهر واحد من تاريخ ذلك الإشعار. احتفظ بنسخة من CRMR1 والإشعار في مجلد صاحب المطالبة على FileIt.
املأ CRMR1 Mandatory reconsideration request عبر الإنترنت باستخدام FileIt
- اختر الشخص. اختر شخصًا من قائمة الأشخاص، وسيملأ FileIt اسمه وتاريخ ميلاده وعنوانه والبيانات الأخرى التي يعرفها مسبقًا.
- أجب عن أسئلة بلغة واضحة. جزء واحد من النموذج في كل مرة، مع نص المساعدة الرسمي بجانب كل سؤال — 60 حقول إجمالًا. تُحفظ إجاباتك أثناء التقدم.
- تحقق من المعاينة المباشرة. شاهد إجاباتك تظهر في نموذج Department for Work and Pensions (DWP) الحقيقي، ودَع FileIt يجري أي عمليات حسابية في ورقة العمل.
- أنشئ ملف PDF الرسمي. يطبع FileIt إجاباتك في ملف PDF الخاص بالجهة، ويحفظه في مجلد ذلك الشخص داخل خزانتك. وقّعه أو أرسله للتوقيع الإلكتروني.
يملأ FileIt النموذج — لكنه لا يحفظه أو يقدمه نيابةً عنك. سلّم النموذج المكتمل إلى من طلبه، بالطريقة الموضحة في تعليماته.
ابدأ CRMR1 Mandatory reconsideration request الآن — مجانًاCRMR1 Mandatory reconsideration request: الأسئلة الشائعة
ما المقصود بإعادة النظر الإلزامية؟
هي طلب إعادة نظر DWP في قرار بشأن إعانة. يراجع مسؤول قرار آخر مطالبتك باستخدام الوقائع والمعلومات الموجودة لديها وأي معلومات جديدة ترسلها والقانون، ثم يقرر ما إذا كان القرار الأصلي صحيحاً.
هل يجب أن أستخدم نموذج CRMR1؟
لا. يمكنك الطلب هاتفياً عبر الرقم الموجود في خطاب القرار، وتقول DWP إن ذلك هو الأسرع، أو يمكنك الطلب بخطاب. وبالنسبة إلى الائتمان الشامل، يمكنك أيضاً الطلب من خلال يومياتك. وتوصي DWP بشدة باستخدام CRMR1 إذا كنت تطلب بالبريد.
ما المهلة المتاحة لي لتقديم الطلب؟
عادةً شهر واحد من تاريخ خطاب القرار. ويمكنك الطلب بعد ذلك إذا كان لديك سبب وجيه، مثل دخول المستشفى أو وفاة أحد الأقارب، مع شرح السبب في السؤال 16.
هل يمكن أن تنخفض قيمة PIP التي أحصل عليها؟
نعم. ستُراجع المطالبة كاملة من جديد، ولذلك قد يزيد المبلغ أو ينخفض أو يبقى كما هو، وقد تتوقف الإعانة.
هل CRMR1 هو نفسه الاستئناف؟
لا. يطلب CRMR1 من DWP نفسها إعادة النظر. وإذا كنت لا توافق على إشعار إعادة النظر الإلزامية، فيمكنك بعد ذلك الاستئناف أمام هيئة الضمان الاجتماعي ودعم الأطفال المستقلة، ولا يمكنك فعل ذلك قبل تلقي الإشعار.
هل يمكنني ملء CRMR1 لطفلي أو لأحد والديّ؟
نعم. أجب بـ«نعم» عن السؤال 09، واذكر بياناتك أنت في الأسئلة 10 إلى 15؛ فقسم «معلومات عنك» لا يزال يتعلق بالشخص المعني بالقرار. أرسل تفويضاً موقّعاً للتصرف نيابةً عنه، ما لم تكن وكيلاً معيّناً أو نائباً قانونياً عنه لدى DWP، أو والده أو وليه القانوني بالفعل.
إلى أين أرسل CRMR1؟
إلى العنوان الموجود أعلى خطاب القرار، مع أي أدلة جديدة. يجهّز FileIt النموذج، لكنك ترسله بالبريد بنفسك.
المصادر الرسمية
- النموذج الفارغ (PDF)، المنشور من Department for Work and Pensions (DWP): https://assets.publishing.service.gov.uk/media/696f75507e827090d02d422b/crmr1.pdf
- التعليمات والإرشادات الرسمية: https://assets.publishing.service.gov.uk/media/696f7567011505255b2d421b/crmr1a.pdf
- الإصدار المعروض في هذه الصفحة: CRMR1 01/26 (تم التحقق منه في 2026-09-28).
لا يرتبط FileIt بـ Department for Work and Pensions (DWP) أو بأي حكومة، ولا يحظى بتأييدها. تشرح هذه الصفحة النموذج بعبارات عامة، ولا تُعد نصيحة قانونية أو ضريبية أو متعلقة بالهجرة. اقرأ دائمًا التعليمات الرسمية، وتحقق من استخدامك للإصدار الذي يقبله المستلم. آخر مراجعة للصفحة: 2026-09-28.