什么是 咨询初诊信息采集 表单模板?
首次咨询时,开场几分钟往往花在填写客户本可以在家中安心完成的表格上。这份心理治疗初诊表模板让客户在与咨询师正式见面前,分享促使其寻求咨询的原因、一些个人背景以及常规身心状态问题——这样,首次会谈就能直接从交流开始。
这份表格经过用心设计:它让客户放心,答案没有对错,也可以只分享自己感到舒适的部分。问题只会在相关时出现——提到过去接受过治疗会展开询问哪些方法有帮助或没有帮助;如果客户回答有自我伤害的想法“经常”出现,表格会温和地确认客户此刻是否安全。身心状态部分顶部有清晰说明,解释这些问题是该机构向所有来访者例行询问的内容,不会因此阻止任何人获得支持。
客户提交表格后,FileIt 会立即将其保存为 PDF,存入咨询师的文档库,为机构提供一份已归档且保密的记录,可在首次预约前阅读。
- 适用对象
- 为新客户办理初诊的咨询师、心理治疗师和心理治疗机构
- 填写人
- 客户,在首次会谈前填写
- 完成时间
- 约 12 分钟
- 包含内容
- 常规身心状态与安全问题、条件式追问、保密同意、签名
谁会使用 咨询初诊信息采集 表单?
- 为客户首次会谈做准备的私人咨询或心理治疗机构
- 在首次视频通话前收集初诊信息的远程医疗咨询服务
- 在为客户匹配咨询师前收集背景信息的员工援助计划(Employee Assistance Programme)
- 统一新客户接待流程的学生咨询服务
- 记录客户的咨询目标,以便在后续治疗中重新查看
- 在拥有多位咨询师的机构中建立一致且保密的初诊记录
此 咨询初诊信息采集 表单中的问题
共 5 页,26 个问题 · 包含 签名, 条件问题, 多页, 同意复选框, 评分.
1 关于您
- 姓名*
- 代词
- 出生日期*
- 电子邮箱*
- 电话*
- 我们可以在此号码上给您留言吗?
- 咨询方式偏好 面对面 · 视频 · 电话 · 无偏好
2 您为何来此
- 您希望在哪些方面获得支持?* 焦虑或担忧 · 情绪低落 · 压力 · 人际关系 · 家庭 · 悲伤或失落 · 创伤 · 自尊 · 工作或学习 · 生活变化 · 睡眠 · 愤怒
- 请用您自己的话说明,是什么让您现在来到这里?
- 这种情况已经影响您多久了? 几周 · 几个月 · 大约一年 · 几年
- 这对您的日常生活影响有多大?
- 咨询结束后,您希望有哪些不同?
3 背景
- 您以前接受过心理咨询或治疗吗?
- 哪些方面有帮助,哪些方面没有帮助? 仅在适用时提问
- 目前是否有任何心理或身体健康方面的诊断?
- 目前用药(如有)
- 医生/全科医生姓名及诊所
4 身心状况与安全
- 总体而言,您过去一周的感受如何?
- 在过去一个月中,您是否有过伤害自己或觉得活着没有意义的想法? 没有 · 有时 · 经常 · 我更愿意当面谈论
- 您目前觉得安全吗? 仅在适用时提问
- 您身边有哪些人可以为您提供支持?
- 紧急联系人姓名*
- 紧急联系人电话*
5 协议
- 保密*
- 预约*
- 签名*
咨询初诊信息采集 表单,逐页查看
1 关于你
表格以温和的方式开始,询问客户姓名、代词(可选)、出生日期、电子邮件和电话、是否可以留言,以及首选的会谈形式——面对面、视频、电话或无偏好。
2 是什么让你来到这里
客户可以勾选希望获得支持的方面——焦虑、情绪低落、压力、人际关系、家庭、悲伤、创伤、自尊、工作、生活变化、睡眠、愤怒、物质使用、饮食或身体形象,或自行填写其他选项;如果愿意,还可以用自己的话描述此刻来访的原因。后续问题会询问这些情况持续了多久、对日常生活的影响程度(使用简单量表),以及希望在咨询后有哪些改变。
3 背景信息
本页询问客户过去是否接受过咨询或心理治疗;回答“是”后,会展开询问上一次经历中哪些方面有帮助或没有帮助。页面还涵盖当前的诊断和用药情况,以及可选填写的医生或全科医生(GP)姓名,并说明除紧急情况外,只有获得客户许可才会联系对方。
4 身心状态与安全
本页开头有清晰说明:如果客户正处于紧急危险中,不应等待预约,而应拨打当地紧急服务电话、前往最近的急诊科,或联系危机干预热线。说明还指出,这些问题是该机构向所有来访者例行询问的内容,不会阻止客户接受咨询。
随后,客户需要评价过去一周的感受,并直接回答过去一个月是否有过伤害自己的想法,或觉得活着没有意义——也可以选择表示更愿意当面讨论。如果回答“经常”,就会展开温和询问客户此刻是否安全。本页最后询问客户身边有哪些可以提供支持的人,并要求填写紧急联系人姓名和电话号码。
5 协议
说明指出,这是一份起始模板,机构应根据自身的保密和取消预约条款进行调整。随后,客户需要同意两件事:了解其分享的内容会受到保密保护,但在存在严重伤害风险或法律要求披露的情况下除外(具体情况由咨询师说明);以及确认已获知费用和取消预约政策——签名后即可完成初诊信息采集。
定制你的模板
- 调整问题清单,使其符合机构实际提供的专业领域
- 将机构的具体费用和取消预约政策直接加入协议文本
- 如果机构有多位咨询师,可将通知发送给与客户匹配的具体咨询师
- 设置文档库文件夹,让初诊表归档到每位客户的个人记录中
- 如果机构会追踪客户如何找到自己,可添加关于转介来源的问题
- 请机构自己的临床和法律顾问审核保密措辞,确保其符合机构所属专业组织和所在司法管辖区的要求
填写 咨询初诊信息采集 表单的提示
- 在首次会谈前阅读新客户的初诊信息,让共同相处的时间从客户本人开始,而不是从文书工作开始
- 每次都认真对待常规安全问题,即使客户看起来状态良好
- 像表格中一样清楚地让客户放心:诚实回答不会阻止他们获得支持
- 如果客户的回答引发任何安全方面的担忧,请及时亲自跟进,不要等到下一次会谈
- 这份表格不是危机服务,也不是医疗诊断工具——请将有关紧急和危机支持的清晰醒目信息,与常规初诊信息分开提供。
每份回复都会成为文件库中的 PDF
客户提交初诊表后,FileIt 会立即将其作为已签署且保密的 PDF 保存到你的文档库,并向你发送电子邮件通知,以便你在首次会谈前阅读。如果你已开启向填写者发送副本,客户也会收到一份 PDF 供其留存。
之后,大多数机构会在首次预约前查看 PDF,使用“回复”表格跟踪等待安排的新客户初诊信息,并仅在行政需要时将数据导出为 CSV,将敏感详情保留在每位客户的独立 PDF 中。
- 从此模板开始。它会在 FileIt Forms 设计器中打开 — 你可以修改任何问题、添加页面,并设置问题显示的条件。
- 分享表单。开启公开链接,或通过电子邮件发送给他人,每人都有专属链接。他们无需 FileIt 账户。
- 以 PDF 获取回复。每份回复都会保存为 PDF,存入你选择的文件库文件夹,上传的文件也会附在其中 — 还会列在可导出为 CSV 的回复表中。
咨询初诊信息采集 表单:常见问题
这份心理治疗初诊表模板免费吗?
是的——它包含在每个 FileIt 账户的 Forms 应用中,包括免费计划;此外还提供 160 多份其他现成模板。
客户需要 FileIt 账户才能填写吗?
不需要。你可以向客户发送链接或电子邮件邀请,他们无需创建账户即可填写并提交。
完成的初诊信息存储在哪里?
每次提交都会自动以 PDF 形式保存到你的 FileIt 文档库中;你可以查看单独的 PDF,也可以通过“回复”表格管理所有回复。
表格是否只会在需要时提出后续安全问题?
是的——例如,只有当客户表示自己经常有自我伤害的想法时,才会出现关于此刻是否安全的问题;这一功能使用模板中已内置的条件逻辑。
这份表格适合处理心理健康危机吗?
不适合。这是一份用于首次会谈前收集常规信息的初诊表,不是危机或紧急服务;对于正处于紧急危险中的客户,它会引导其联系紧急服务或危机干预热线。
这份表格中的保密措辞具有法律约束力吗?
这是一份使用通俗语言编写的起始文本。请让机构所属的专业组织或法律顾问审核保密和披露措辞,确保其符合所在司法管辖区的要求。
我可以自定义客户能够选择的问题领域或主题吗?
可以——你可以在设计器中编辑问题领域清单,使其符合机构的具体专长。