什么是 房间挂账单 表单模板？
当客人说“记我房间账上”时，营业点需要一份由客人签名的记录，说明消费项目、对应房间和金额。纸质单据可能在酒吧和前台之间遗失，而缺少签名也会让退房时难以应对有争议的费用。
这份房间挂账单记录营业点、账单编号、日期和时间、房间号及逐项消费，并包含小计、服务费、税费、小费和总额。餐厅消费还会记录服务的客人数。客人在屏幕上确认消费并签名，员工还可以标记该笔费用是否已经入账。
每张挂账单都会以 PDF 格式保存到您的 FileIt 文件库中，让前台和财务人员能够将签名记录与客人的最终账单进行核对。
- 适用对象
- 设有餐厅、酒吧、水疗中心或商店的酒店和度假村
- 填写人
- 营业点员工，并由客人签名
- 填写时间
- 约 1–2 分钟
- 包含内容
- 逐项消费、服务费、税费、小费、总额、客人签名、入账标记
谁会使用 房间挂账单 表单？
- 酒店酒吧记录记入客人房间的饮品消费
- 水疗中心将护理项目记入房间账户
- 客房送餐服务记录深夜订单并取得签名
- 客人退房时，客房服务人员记录迷你吧消费
- 未连接收银系统的泳池酒吧使用平板记录消费
- 财务人员根据已签名的挂账单核对有争议的费用
此 房间挂账单 表单中的问题
共 2 页，17 个问题 · 包含 签名, 条件问题, 多页, 同意复选框.
1 费用详情
- 消费地点* 餐厅 · 酒吧 · 客房送餐 · 迷你吧 · 水疗中心 · 礼品店 · 洗衣房 · 活动或旅游
- 账单或收据编号
- 日期*
- 时间
- 房间号*
- 服务宾客人数 仅在适用时提问
- 项目*
- 小计*
- 服务费
- 税费
- 小费
- 记入房间账户的总额*
- 服务人员*
2 客人授权
- 客人姓名*
- 授权*
- 客人签名*
- 是否已录入酒店系统？
房间挂账单 表单，逐页查看
1 消费详情
员工选择营业点——餐厅、酒吧、客房送餐、迷你吧、水疗中心、商店、洗衣、活动或其他——并填写账单或收据编号、日期、时间和房间号。餐厅消费还会记录服务的客人数。每项消费单独占一行，填写数量和价格，随后填写小计、服务费、税费、小费和待入账总额，以及服务员工的姓名。
2 客人授权
客人填写其在房间账户上显示的姓名，并阅读一段简短提示，确认消费项目和总额。客人授权该笔消费并签名。最后的“是/否”问题可让员工记录该笔费用是否已入账到酒店系统。
定制你的模板
- 更改金额字段所使用的货币
- 用您自己的营业点替换营业点列表
- 如果不使用服务费或小费，请移除相应字段
- 添加客账或预订编号字段
- 如果财务人员希望每笔消费都收到一封电子邮件，请开启所有者通知
- 按营业点或月份将挂账单保存到不同文件夹
填写 房间挂账单 表单的提示
- 入账前务必根据客人姓名核对房间号
- 请客人在签名前核对总额
- 立即将费用录入酒店系统，并勾选“已入账”
- 保留已签名的挂账单，直到客人账户结清且所有疑问都已处理完毕
- 每个班次结束时检查尚未入账的挂账单
每份回复都会成为文件库中的 PDF
每张已签名的挂账单都会以 PDF 格式保存到您的文件库中。通知默认关闭，以免每笔消费都发送一封电子邮件；如果需要，可在设置中开启通知。
“回复”表格会列出每张挂账单及其房间、营业点和总额，并可导出为 CSV 以便核对。
- 从此模板开始。它会在 FileIt Forms 设计器中打开 — 你可以修改任何问题、添加页面，并设置问题显示的条件。
- 分享表单。开启公开链接，或通过电子邮件发送给他人，每人都有专属链接。他们无需 FileIt 账户。
- 以 PDF 获取回复。每份回复都会保存为 PDF，存入你选择的文件库文件夹，上传的文件也会附在其中 — 还会列在可导出为 CSV 的回复表中。
房间挂账单 表单：常见问题
这份房间挂账单模板免费吗？
是的。所有 FileIt 账户（包括免费套餐）都可在 Forms 应用中使用。
它会将费用录入我们的酒店物业管理系统吗？
不会。它只记录已签名的消费。员工需要在您自己的系统中录入，并可勾选“已入账”。
客人可以在平板电脑上签名吗？
可以。签名字段支持手指或触控笔。
表单会自动计算总额吗？
不会。员工需要填写总额。请在客人签名之前，将总额与逐项消费清单进行核对。
可以使用其他货币吗？
可以。在设计器中更改金额字段的货币。
客人可以收到副本吗？
此模板默认关闭电子邮件副本，因为表单不会询问客人的电子邮件地址。如果需要发送副本，请添加电子邮件问题并开启副本功能。
会收集银行卡数据吗？
不会。表单不会收集银行卡详细信息。