什么是 翻译服务协议？
翻译服务协议是译员或翻译机构与客户之间的合同。它规定翻译内容及目标语言、定价和交付方式、包含哪些质量检查，以及越来越重要的一点——是否可以对机密材料使用机器翻译或 AI 工具。
本模板涵盖语言对、文件和预计字数、服务级别（仅翻译、第二位语言专家审校，或审校加最终版式校对），以及可选的认证翻译。模板规定交付日期和格式、参考资料和术语、报告错误的期限，以及对确实存在的错误免费修改；同时说明错误与风格偏好之间的区别。你可以选择按源文字数、目标文字数、小时或固定费用计价，并可设置最低收费和加急附加费，以及机器翻译政策。模板还涵盖保密、个人数据、分包商、所有权和责任上限。
- 适用于
- 自由译员、翻译机构和本地化项目
- 签署方
- 译员和客户，并注明职务
- 定价
- 按源文字数、目标文字数、小时或固定费用
- 长度
- 约 3 页，每页均需签姓名首字母
何时使用翻译服务协议
- 制造商将用户手册翻译成两种语言
- 公司为进入新市场而对网站进行本地化
- 个人需要对个人文件进行认证翻译
- 律师事务所发送机密文件，并排除机器翻译
- 翻译机构为与客户的重复项目设定长期适用条款
填写内容
22 个空白项，然后填写每位签署人的姓名和邮箱：翻译方, 客户方。
1 双方当事人
- 翻译方（您的企业或姓名）*
- 翻译方地址
- 客户方（公司或个人）*
- 客户方地址
2 工作内容
- 协议日期*
- 翻译源语言*
- 翻译目标语言*
- 文件或内容*
- 预计字数
- 服务级别* 由专业翻译人员翻译，并由该翻译人员进行最终检查 · 由专业翻译人员翻译，并由第二名语言专家进行全面审校 · 翻译、由第二名语言专家进行全面审校，并对最终版式进行校对
- 认证翻译* 不需要 · 需要
3 交付
- 交付日期
- 交付格式*
- 机器翻译和人工智能工具* 翻译方不会对客户方的内容使用机器翻译或人工智能工具 · 翻译方可以使用不会保留客户方内容或从中学习的安全机器翻译或人工智能工具，且专业翻译人员将对所有输出内容进行全面编辑和检查
4 价格与付款
- 工作计价方式* 按源语言字数计费 · 按目标语言字数计费 · 按小时计费 · 按该项工作收取固定费用
- 货币*
- 费率或费用*
- 每项工作的最低收费
- 加急附加费（%）
- 发票应在（天）内支付*
5 其他条款
- 客户方应在（天）内报告错误*
- 适用法律*
6 签署人
- 翻译方 签名和日期、职务、每页姓名首字母签名 · 翻译人员或翻译机构。
- 客户方 签名和日期、职务、每页姓名首字母签名
翻译服务协议的内容
- 工作内容
- 参考材料和术语
- 交付
- 质量、审阅与更正
- 机器翻译与保密
- 价格与付款
- 所有权
- 一般条款
逐步使用翻译服务协议
1 设定语言和文件
填写源语言和目标语言，列出文件或内容，并填写大致字数。最终字数以文件为准。
2 选择服务级别
选择由译员自行检查的翻译、第二位语言专家进行完整审校，或审校加最终版式校对。如果接收机构要求认证翻译，请选择该选项——先确认其具体要求。
3 设定交付和 AI 政策
添加交付日期和格式。选择排除机器翻译和 AI 工具，或仅允许使用不会保留内容的安全工具，并由人工完整编辑。
4 确定价格
选择按源文字数、目标文字数、小时或固定费用计价；如有需要，添加最低收费或加急附加费。设置报告错误的期限。
5 发送协议
添加客户并发送。你们双方签名，并在每页签姓名首字母；签署后的副本会存入你的文件库。
发送前提示
- 提前发送术语表和以往译文——这有助于统一术语，也能缩短审校时间。
- 按照源文件的最终字数定价，避免因预估字数产生争议。
- 对于法律、医疗或安全类文本，在正式使用译文前，请让相关领域专家进行审核。
- 订购认证翻译或宣誓翻译前，确认接收机构的规定。
几分钟内在线签署
- 填写空白项。姓名、日期和金额会直接填入协议——预览会准确显示位置。
- 指定签署人。属于自己的部分请勾选“这是我”。FileIt 会生成 PDF，将每个签名、日期和姓名首字母框放在正确位置；发送前你还可以检查或移动它们。
- 发送。每位签署人都会收到安全链接，可在任何设备上签署——无需账户。签署后的 PDF（含审计轨迹和完成证书）会存入你的保管库，并通过邮件发送给所有人。
翻译服务协议：常见问题
什么是认证翻译？
通常是附有签署声明的译文，声明译文真实且准确。不同国家和机构对认证翻译、宣誓翻译或公证翻译（certified, sworn or notarised）的认定有所不同，因此协议要求客户负责确认这些要求；除非另有约定，不包含公证和海牙认证（apostilles）。
我的文件会经过机器翻译吗？
只有在你选择该选项时才会。你可以完全排除机器翻译和 AI 工具，也可以允许使用不会保留内容或利用内容进行学习的安全工具，但必须由专业人员对输出结果进行完整编辑和检查。
如果我发现错误怎么办？
请在审校期限内附上示例进行报告，译员会免费修改确实存在的翻译错误。风格或偏好方面的修改不属于错误，可能会收费。
电子签署的协议具有法律约束力吗？
在包括美国（ESIGN Act 和 UETA）、英国、欧盟（eIDAS）和加拿大在内的大多数国家，电子签名通常对这类普通商业合同有效。FileIt 会保存审计轨迹和完结证书（Certificate of Completion），并与签署后的 PDF 一起作为签署人及签署时间的证据。
这个模板免费吗？
是的。你可以在 FileIt 的 eSignature 应用中免费使用该模板。你的客户无需拥有 FileIt 账户即可签署。