Formulaire RC4288 — Demande d’allègement : annuler ou réduire les pénalités et intérêts

Qu’est-ce que Form RC4288 ?

Le formulaire RC4288, Demande d’allègement pour les contribuables – Annuler ou réduire les pénalités et intérêts (Taxpayer Relief Request – Cancel or Waive Penalties and Interest; indiqué sur canada.ca comme Demande d’allègement pour les contribuables), vous permet de demander à l’Agence du revenu du Canada (ARC) d’annuler ou de réduire les pénalités et intérêts lorsque vous n’avez pas pu respecter vos obligations fiscales en raison de circonstances indépendantes de votre volonté. Le formulaire couvre les difficultés financières (pour les particuliers et les entreprises), les sinistres naturels ou causés par l’être humain, les décès, accidents, maladies graves ou détresses émotionnelles ou mentales, les troubles civils ou interruptions de services, les erreurs et retards de l’ARC, ainsi que les autres circonstances que vous expliquez vous-même.

Le formulaire vous identifie, ainsi que tout représentant autorisé, énumère les pénalités et intérêts (avec les montants et années d’imposition) et les comptes de particulier, d’entreprise ou autres auxquels ils ont été facturés, et consigne vos motifs et les pièces justificatives que vous joindrez. Vous expliquez ensuite ce qui s’est passé et indiquez les dates importantes. Si vous demandez à l’ARC de réexaminer une décision antérieure d’allègement pour les contribuables, vous expliquez plutôt pourquoi vous n’êtes pas d’accord.

FileIt vous guide dans les sept sections et reporte vos réponses dans le PDF RC4288 remplissable officiel de l’ARC (édition RC4288 E (25)), en adaptant votre explication pour qu’elle tienne dans les cases du formulaire. Le PDF rempli est enregistré dans votre coffre-fort. Vous l’imprimez, le signez à la main et l’envoyez vous-même à l’ARC, en ligne ou par la poste. FileIt n’envoie jamais rien, et c’est l’ARC qui décide d’accorder ou non l’allègement.

Qui doit remplir Form RC4288 ?

• Les particuliers auxquels des pénalités pour production tardive, des pénalités d’acomptes provisionnels ou des intérêts sur arriérés ont été facturés après une maladie grave, un décès dans la famille, un sinistre ou des difficultés financières.
• Les entreprises auxquelles des pénalités pour versement tardif, défaut de versement ou autres pénalités ont été facturées alors que leurs activités, les emplois de leurs employés ou la collectivité étaient menacés.
• Toute personne ayant reçu des renseignements incorrects de l’ARC ou dont le dossier a été retardé par l’ARC au-delà de ses normes de service.
• Les représentants autorisés ayant au moins une autorisation de niveau 2 pour tous les comptes concernés et qui produisent la demande au nom d’un client.
• Les contribuables qui demandent à l’ARC de réexaminer une décision antérieure d’allègement pour les contribuables.

Quand utiliser Form RC4288

• Après que des pénalités ou intérêts vous ont été facturés, comme l’indiquent votre avis de cotisation ou votre relevé de compte.
• Lorsque des circonstances indépendantes de votre volonté vous ont empêché de produire une déclaration, de faire un rapport ou de payer à temps.
• Lorsque vous disposez de nouveaux renseignements après une décision d’allègement avec laquelle vous n’êtes pas d’accord (section 5).
• Si vous ne savez pas si c’est le bon formulaire, l’Outil d’auto-évaluation et d’apprentissage de l’ARC (Self-Evaluation and Learning Tool, canada.ca/taxpayer-relief-self-evaluation) peut vous aider. Vous pouvez aussi appeler le 1-800-959-8281 (particuliers) ou le 1-800-959-5525 (entreprises et travailleurs autonomes).

Ce qu’il vous faut avant de commencer

• Votre nom, votre adresse postale et vos numéros de téléphone.
• Le nom, le RepID, le nom de l’entreprise, l’adresse et le numéro de téléphone de votre représentant, si quelqu’un produit la demande pour vous.
• Votre avis de cotisation ou votre relevé de compte, pour connaître les types et montants de pénalités et d’intérêts ainsi que les années d’imposition.
• Votre numéro d’assurance sociale, ou votre ou vos numéros d’entreprise avec les identificateurs de programme et numéros de référence, ou d’autres numéros de compte, comme un compte de fiducie (T3) ou de non-résident (NR).
• Les pièces justificatives pour chaque motif, comme le formulaire RC376 et des relevés bancaires pour des difficultés financières personnelles, des états financiers pour une entreprise, des rapports d’incendie ou d’assurance, des certificats de décès ou des lettres de médecin, ou une preuve d’une erreur ou d’un retard de l’ARC.
• Une explication claire de ce qui s’est passé et une liste des dates importantes.
• Le numéro de dossier indiqué dans la lettre de décision, si vous demandez un réexamen.

Contenu de Form RC4288

L’édition 2025 comporte 6 pages. FileIt le demande en 9 parties :

1. Section 1 – Taxpayer identificationTaxpayer or representative
2. Section 2 – Authorized representative identificationTaxpayer or representative
3. Section 3 – Details of request: penaltiesTaxpayer or representative
4. Section 3 – Details of request: interestTaxpayer or representative
5. Section 3 – Accounts involvedTaxpayer or representative
6. Section 4 – Reason(s) for your request and supporting documentsTaxpayer or representative
7. Section 5 – Previous decisionTaxpayer or representative
8. Section 6 – Supporting detailsTaxpayer or representative
9. Section 7 – CertificationTaxpayer or representative

Comment remplir Form RC4288, étape par étape

1 Section 1 – Identification du contribuable

Inscrivez le nom du contribuable, son adresse postale, sa ville, sa province ou son État, son code postal ou ZIP, son pays s’il est à l’extérieur du Canada, ainsi qu’un numéro de téléphone (et un autre numéro au besoin).

2 Section 2 – Représentant autorisé

Indiquez si vous soumettez le formulaire au nom d’une autre personne. Si c’est le cas, vous devez avoir au moins une autorisation de niveau 2 pour tous les comptes concernés. Le formulaire précise que, sans cette autorisation, vous ne pouvez pas le soumettre pour quelqu’un d’autre. Indiquez le nom, le RepID, le téléphone, l’entreprise et l’adresse postale du représentant.

3 Section 3 – Pénalités et intérêts

Indiquez si vous demandez un allègement des pénalités, des intérêts ou des deux. Pour les pénalités, cochez les types concernés (production tardive, défaut de produire, défaut répété de déclarer des revenus, versement tardif, défaut de produire par voie électronique, défaut de versement, pénalité d’acomptes provisionnels ou autre), inscrivez les montants (en indiquant séparément les montants multiples, comme $250 + $250) et chaque année ou période d’imposition. Pour les intérêts, cochez les intérêts sur arriérés, les intérêts sur acomptes provisionnels ou les autres intérêts, et indiquez les montants et périodes de la même façon.

4 Section 3 – Comptes concernés

Indiquez les comptes auxquels les pénalités ou intérêts ont été facturés. Pour un compte de particulier, inscrivez le NAS, ou un numéro d’impôt temporaire ou un numéro d’identification fiscale individuel si vous n’avez pas de NAS. Pour un compte d’entreprise, inscrivez uniquement les numéros d’entreprise des comptes auxquels les frais ont été facturés (société RC, TPS/TVH RT, employeur RP, déclarations de renseignements RZ ou autre programme). Pour les autres comptes, comme un compte de fiducie (T3) ou de non-résident (NR), indiquez les numéros ou types de comptes.

5 Section 4 – Motifs et pièces justificatives

Cochez chaque motif qui s’applique et, pour chacun, les documents que vous joindrez. Pour des difficultés financières personnelles, le formulaire recommande fortement le formulaire RC376 et les relevés bancaires et de cartes de crédit des 3 derniers mois. Pour des troubles civils, les documents ne sont généralement pas nécessaires si l’événement est de notoriété publique au Canada. Vous pouvez aussi indiquer que vous ne fournirez pas de pièces justificatives, mais le formulaire précise que les joindre évite les retards de traitement.

6 Section 5 – Décision antérieure

S’il s’agit d’une demande de réexamen d’une décision d’allègement pour les contribuables que vous avez reçue, indiquez le numéro de dossier de la lettre de décision si vous le connaissez et expliquez pourquoi vous n’êtes pas d’accord, notamment en présentant tout nouveau renseignement. Vous n’avez alors pas besoin de remplir la section 6.

7 Section 6 – Détails justificatifs

Expliquez pourquoi vous n’avez pas pu produire votre déclaration à temps ou effectuer votre paiement, et indiquez les dates importantes. L’exemple du formulaire est un incendie survenu le April 29 qui a détruit vos livres et registres et vous a fait manquer la date limite de production du April 30. Si vous avez besoin de plus d’espace, joignez une feuille supplémentaire.

8 Section 7 – Attestation

Le contribuable ou le représentant autorisé atteste que les renseignements figurant dans le formulaire et les documents joints sont exacts et complets, puis inscrit son nom, signe et date le formulaire. Le RC4288 ne figure pas dans la liste de formulaires de l’ARC qui acceptent les signatures électroniques; imprimez donc le PDF et signez-le à la main.

Erreurs fréquentes à éviter

• Envoyer le formulaire sans pièces justificatives. Le formulaire précise que les joindre évite les retards de traitement.
• Omettre les années ou périodes d’imposition, ou regrouper plusieurs montants de pénalités en un seul chiffre au lieu de les inscrire séparément.
• Inscrire tous les numéros d’entreprise que vous avez plutôt que seulement les comptes auxquels les pénalités ou intérêts ont été facturés.
• Faire produire la demande par un représentant qui n’a pas d’autorisation de niveau 2 pour tous les comptes concernés.
• Fournir une explication vague sans dates. Reliez chaque événement à la date limite que vous avez manquée à cause de celui-ci.
• Oublier de signer et de dater la section 7.

Après l’avoir rempli

Imprimez le PDF rempli depuis votre coffre-fort FileIt et signez et datez la section 7 à la main. Rassemblez des copies de vos pièces justificatives. Le formulaire précise que des copies des originaux conviennent et qu’une demande de réexamen devrait inclure tout nouveau document.

Envoyez-le en ligne, en vous connectant à canada.ca/cra-login-services et en choisissant « Soumettre des documents », ou par la poste. Les résidents de l’Alberta, de la Colombie-Britannique, de la Saskatchewan, du Manitoba, des Territoires du Nord-Ouest, du Nunavut et du Yukon l’envoient au Eastern Prairie Tax Services Office Taxpayer Relief, 800-360 Main Street, PO Box 1022 Stn Main, Winnipeg MB R3C 2W2. Les résidents de l’Ontario, du Québec, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse, de l’Île-du-Prince-Édouard et de Terre-Neuve-et-Labrador l’envoient au Prince Edward Island Tax Centre, 275 Pope Road, Summerside PE C1N 6A2. Les contribuables non-résidents ou internationaux peuvent l’envoyer à l’un ou l’autre bureau. FileIt ne l’envoie pas pour vous.

L’ARC pourrait communiquer avec vous pour obtenir plus de renseignements. Vous recevrez une lettre accusant réception de votre demande, puis une lettre présentant la décision. La norme de rapidité de l’ARC pour les lettres de décision se trouve à canada.ca/cra-service-standards. Conservez les deux lettres avec votre RC4288 dans votre coffre-fort.

Form RC4288 : questions fréquentes

Sources officielles

• Formulaire vierge (PDF), publié par Canada Revenue Agency (CRA) : https://www.canada.ca/content/dam/cra-arc/formspubs/pbg/rc4288/rc4288-fill-25e.pdf
• Instructions et conseils officiels : https://www.canada.ca/en/revenue-agency/services/forms-publications/forms/rc4288.html
• Édition affichée sur cette page : RC4288 E (25) (vérifiée le 2026-09-28).

FileIt n'est ni affilié à Canada Revenue Agency (CRA) ni à aucune administration, ni approuvé par eux. Cette page présente le formulaire de manière générale et ne constitue pas un conseil juridique, fiscal ou en matière d'immigration. Lisez toujours les instructions officielles et vérifiez que vous utilisez l'édition acceptée par le destinataire. Page révisée le 2026-09-28.

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