Formulario RC4288 — Solicitud de alivio fiscal: cancelar o condonar sanciones e intereses

¿Qué es Form RC4288?

El formulario RC4288, Solicitud de alivio fiscal – Cancelar o condonar sanciones e intereses (Taxpayer Relief Request – Cancel or Waive Penalties and Interest; aparece en canada.ca como Request for Taxpayer Relief), es la forma de solicitar a la Agencia Tributaria de Canadá (Canada Revenue Agency, CRA) que cancele o condone sanciones e intereses cuando no pudiste cumplir tus obligaciones fiscales por circunstancias fuera de tu control. El formulario contempla dificultades económicas (para particulares y empresas), desastres naturales o causados por el ser humano, fallecimiento, accidentes, enfermedades graves o angustia emocional o mental, disturbios civiles o interrupciones de servicios, errores de la CRA y retrasos de la CRA, además de otras circunstancias que expliques por tu cuenta.

El formulario identifica tus datos y los de cualquier representante autorizado, enumera las sanciones y los intereses (con importes y ejercicios fiscales) y las cuentas individuales, empresariales o de otro tipo a las que se cargaron, y registra tus motivos y los documentos justificativos que incluirás. Después explicas qué ocurrió e indicas las fechas clave. Si solicitas que la CRA reconsidere una decisión anterior sobre el alivio fiscal, explicas en cambio por qué no estás de acuerdo.

FileIt te guía por las siete secciones e introduce tus respuestas en el propio PDF RC4288 editable de la CRA (edición RC4288 E (25)), ajustando tu explicación para que quepa en los recuadros del formulario. El PDF terminado se guarda en tu vault. Lo imprimes, lo firmas a mano y lo envías tú mismo a la CRA, online o por correo. FileIt nunca envía nada y la CRA decide si concede el alivio.

¿Quién debe completar Form RC4288?

• Particulares a los que se hayan cargado sanciones por presentar tarde, sanciones por pagos fraccionados o intereses de demora después de una enfermedad grave, un fallecimiento en la familia, un desastre o dificultades económicas.
• Empresas a las que se hayan cargado sanciones por remitir tarde, por no remitir u otras sanciones cuando sus operaciones, los puestos de trabajo de sus empleados o la comunidad estaban en riesgo.
• Cualquier persona que haya recibido información incorrecta de la CRA o cuyo expediente se haya retrasado por una demora de la CRA que supere sus estándares de servicio.
• Representantes autorizados con al menos autorización de nivel 2 para todas las cuentas implicadas que presenten la solicitud en nombre de un cliente.
• Contribuyentes que soliciten a la CRA que reconsidere una decisión anterior sobre el alivio fiscal.

Cuándo usar Form RC4288

• Después de que te hayan cargado sanciones o intereses, que aparecen en tu notificación de liquidación o estado de cuenta.
• Cuando circunstancias fuera de tu control te impidieron presentar declaraciones, informar o pagar a tiempo.
• Cuando tengas información nueva después de una decisión sobre el alivio fiscal con la que no estás de acuerdo (Sección 5).
• Si no tienes claro que este sea el formulario adecuado, la Herramienta de autoevaluación y aprendizaje de la CRA (CRA's Self-Evaluation and Learning Tool, canada.ca/taxpayer-relief-self-evaluation) puede ayudarte. También puedes llamar al 1-800-959-8281 (particulares) o al 1-800-959-5525 (empresas y trabajadores por cuenta propia).

Qué necesitas antes de empezar

• Tu nombre, dirección postal y números de teléfono.
• El nombre, RepID, empresa, dirección y teléfono de tu representante, si otra persona presenta la solicitud por ti.
• Tu notificación de liquidación o estado de cuenta, para consultar los tipos e importes de las sanciones e intereses y los ejercicios fiscales.
• Tu número de la seguridad social, o tu número de empresa con los identificadores de programa y números de referencia, u otros números de cuenta, como una cuenta fiduciaria (T3) o de no residente (NR).
• Documentos justificativos para cada motivo, como el formulario RC376 y extractos bancarios en caso de dificultades económicas de un particular, estados financieros de una empresa, informes de incendios o de seguros, certificados de defunción o cartas de un médico, o pruebas de un error o retraso de la CRA.
• Una explicación clara de lo ocurrido y una lista de las fechas clave.
• El número de expediente de la carta de decisión, si solicitas una reconsideración.

Qué contiene Form RC4288

La edición de 2025 tiene 6 páginas. FileIt lo organiza en 9 partes:

1. Section 1 – Taxpayer identificationTaxpayer or representative
2. Section 2 – Authorized representative identificationTaxpayer or representative
3. Section 3 – Details of request: penaltiesTaxpayer or representative
4. Section 3 – Details of request: interestTaxpayer or representative
5. Section 3 – Accounts involvedTaxpayer or representative
6. Section 4 – Reason(s) for your request and supporting documentsTaxpayer or representative
7. Section 5 – Previous decisionTaxpayer or representative
8. Section 6 – Supporting detailsTaxpayer or representative
9. Section 7 – CertificationTaxpayer or representative

Cómo completar Form RC4288, paso a paso

1 Sección 1 – Identificación del contribuyente

Introduce el nombre del contribuyente, la dirección postal, la ciudad, la provincia o el estado, el código postal o ZIP, el país si está fuera de Canadá y un número de teléfono (además de otro alternativo, si quieres).

2 Sección 2 – Representante autorizado

Indica si presentas el formulario en nombre de otra persona. Si es así, debes tener al menos autorización de nivel 2 para todas las cuentas implicadas. El formulario indica que, sin ella, no puedes presentarlo por otra persona. Proporciona el nombre, RepID, teléfono, empresa y dirección postal del representante.

3 Sección 3 – Sanciones e intereses

Indica si solicitas el alivio de sanciones, el alivio de intereses o ambos. Para las sanciones, marca los tipos (presentación fuera de plazo, no presentar, no informar los ingresos de forma reiterada, remisión fuera de plazo, no presentar electrónicamente, no remitir, sanción por pagos fraccionados u otra), introduce los importes (si hay varios, indícalos por separado, como $250 + $250) y todos los ejercicios o periodos fiscales. Para los intereses, marca los intereses de demora, de pagos fraccionados u otros, e indica los importes y periodos del mismo modo.

4 Sección 3 – Cuentas implicadas

Indica en qué cuentas se cargaron las sanciones o los intereses. Para una cuenta individual, introduce el SIN o, si no tienes SIN, un número fiscal temporal o un número fiscal individual. Para una cuenta empresarial, introduce únicamente los números de empresa de las cuentas a las que se cargaron los importes (sociedad RC, GST/HST RT, empleador RP, declaraciones informativas RZ u otro programa). Para otras cuentas, como una cuenta fiduciaria (T3) o de no residente (NR), indica los números o tipos de cuenta.

5 Sección 4 – Motivos y documentos justificativos

Marca cada motivo aplicable y, para cada uno, los documentos que incluirás. En caso de dificultades económicas de un particular, el formulario recomienda encarecidamente el formulario RC376 y los extractos bancarios y de tarjetas de crédito de los últimos 3 meses. En caso de disturbios civiles, normalmente no se necesitan documentos si el acontecimiento es de conocimiento público en Canadá. También puedes marcar que no aportarás documentos justificativos, pero el formulario indica que incluirlos evita retrasos en la tramitación.

6 Sección 5 – Decisión anterior

Si esta es una solicitud para reconsiderar una decisión sobre el alivio fiscal que recibiste, indica el número de expediente de la carta de decisión si lo sabes y explica por qué no estás de acuerdo, incluida cualquier información nueva. En ese caso, no necesitas rellenar la Sección 6.

7 Sección 6 – Información adicional

Explica por qué no pudiste presentar tu declaración a tiempo o efectuar el pago e indica las fechas clave. El ejemplo del formulario es un incendio ocurrido el April 29 que destruyó tus libros y registros, por lo que no cumpliste el plazo de presentación del April 30. Si necesitas más espacio, incluye una hoja adicional.

8 Sección 7 – Certificación

El contribuyente o representante autorizado certifica que la información del formulario y de los documentos adjuntos es exacta y completa, y escribe su nombre, firma y fecha. El RC4288 no aparece en la lista de formularios de la CRA que aceptan firmas electrónicas, así que imprime el PDF y fírmalo a mano.

Errores comunes que debes evitar

• Enviar el formulario sin documentos justificativos. El formulario indica que incluirlos evita retrasos en la tramitación.
• Omitir ejercicios o periodos fiscales, o combinar varios importes de sanciones en una sola cifra en lugar de indicarlos por separado.
• Indicar todos los números de empresa que tienes en vez de únicamente las cuentas a las que se cargaron la sanción o los intereses.
• Que un representante presente la solicitud sin autorización de nivel 2 para todas las cuentas implicadas.
• Dar una explicación vaga y sin fechas. Relaciona cada acontecimiento con el plazo que te hizo incumplir.
• Olvidar firmar y fechar la Sección 7.

Después de completarlo

Imprime el PDF cumplimentado desde tu vault de FileIt y firma y fecha a mano la Sección 7. Reúne copias de tus documentos justificativos. El formulario indica que las copias de los originales son válidas y que una solicitud de reconsideración debe incluir cualquier documento nuevo.

Envíalo online, iniciando sesión en canada.ca/cra-login-services y seleccionando "Submit documents", o por correo. Los residentes de Alberta, British Columbia, Saskatchewan, Manitoba, Northwest Territories, Nunavut y Yukon deben enviarlo por correo a Eastern Prairie Tax Services Office Taxpayer Relief, 800-360 Main Street, PO Box 1022 Stn Main, Winnipeg MB R3C 2W2. Los residentes de Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, Prince Edward Island y Newfoundland and Labrador deben enviarlo por correo a Prince Edward Island Tax Centre, 275 Pope Road, Summerside PE C1N 6A2. Los contribuyentes no residentes o internacionales pueden enviarlo a cualquiera de las dos oficinas. FileIt no lo envía por ti.

La CRA puede ponerse en contacto contigo para pedirte más información. Recibirás una carta que acusa recibo de tu solicitud y después una carta con la decisión. El estándar de puntualidad de la CRA para las cartas de decisión está en canada.ca/cra-service-standards. Guarda ambas cartas con tu RC4288 en el vault.

Form RC4288: preguntas frecuentes

Fuentes oficiales

• Formulario en blanco (PDF), publicado por Canada Revenue Agency (CRA): https://www.canada.ca/content/dam/cra-arc/formspubs/pbg/rc4288/rc4288-fill-25e.pdf
• Instrucciones y orientación oficiales: https://www.canada.ca/en/revenue-agency/services/forms-publications/forms/rc4288.html
• Edición mostrada en esta página: RC4288 E (25) (comprobada el 2026-09-28).

FileIt no está afiliado ni cuenta con el respaldo de Canada Revenue Agency (CRA) ni de ningún gobierno. Esta página explica el formulario en términos generales y no constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni migratorio. Lee siempre las instrucciones oficiales y comprueba que utilizas la edición que acepta el destinatario. Última revisión de la página: 2026-09-28.

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