Empresas y clientes 25 preguntas 3 páginas Unos 9 min para rellenarlo

Plantilla de solicitud de pedido personalizado

Un formulario de encargos para creadores y pequeños estudios: qué quiere el cliente, imágenes de inspiración, presupuesto, fecha límite y entrega.

Usa esta plantilla — gratis Prueba el formulario No necesitas una cuenta para rellenarlo
Solicitud de pedido personalizado
Pruébalo: esto es lo que verá la gente. Lo que escribas no se envía ni se guarda.
Usa esta plantilla Puedes cambiar cada pregunta, opción y regla en el diseñador.

¿Qué es la plantilla del formulario de solicitud de pedido personalizado?

El trabajo personalizado empieza con una conversación, pero el primer mensaje suele ser simplemente «¿Puedes hacerme algo parecido?» acompañado de una foto borrosa. Antes de preparar un presupuesto, necesitas saber el tamaño, los materiales, el texto que debe incluir, el presupuesto, la fecha y si hay que entregarlo. Esta plantilla lo pregunta todo desde el primer mensaje.

Es ideal para reposteros, fabricantes de muebles, joyeros, imprentas, floristas, sastres y cualquier persona que haga productos por encargo. Los clientes describen su idea, añaden tamaños, colores y materiales, suben hasta seis imágenes de inspiración o bocetos y eligen un intervalo de presupuesto. El texto de personalización, la dirección de entrega y el mensaje de regalo solo aparecen cuando hacen falta.

Cada solicitud se guarda como PDF en tu bóveda de FileIt con las imágenes adjuntas, para que tengas juntos el encargo, las referencias y la fecha límite acordada cuando empieces a trabajar.

Ideal para
Creadores, reposteros, estudios y talleres que aceptan encargos
Lo rellena
El cliente
Tiempo de cumplimentación
Unos 5–8 minutos
Incluye
Carga de imágenes de inspiración, personalización y datos adicionales de entrega, intervalos de presupuesto y una pregunta sobre la flexibilidad de la fecha

¿Quién usa un formulario de solicitud de pedido personalizado?

  • Una pastelería que recibe pedidos de tartas para celebraciones mediante un solo enlace
  • Un fabricante de muebles que recopila las medidas y las preferencias de madera antes de preparar un presupuesto
  • Un joyero que gestiona grabados y piezas personalizadas
  • Un estudio de impresión que recibe pedidos de regalos corporativos con cantidades
  • Un creador que trabaja por internet y sustituye los mensajes directos por un encargo estructurado

Preguntas de este formulario de solicitud de pedido personalizado

25 preguntas en 3 páginas · incluye subir archivo, preguntas condicionales, varias páginas, casilla de consentimiento.

1 Sobre ti

  • Tu nombre*
  • Correo electrónico*
  • Teléfono
  • Este pedido es para* Para mí · Un regalo · Una empresa o evento
  • Nombre de la empresa o evento solo se pregunta cuando corresponde

2 Qué te gustaría encargar

  • ¿Qué te gustaría que hiciéramos?*
  • Ocasión Ninguna en particular · Cumpleaños · Boda o aniversario · Bebé recién nacido · Fiesta o festividad · Regalo corporativo · Conmemoración · Otro
  • Cantidad*
  • Describe lo que tienes en mente*
  • Tamaño o dimensiones
  • Colores o acabados
  • Materiales o ingredientes que te gustaría usar (o evitar)
  • ¿Te gustaría personalizarlo?*
  • Texto, nombres o fechas que incluir* solo se pregunta cuando corresponde
  • Imágenes de inspiración, bocetos o referencias

3 Presupuesto, plazos y entrega

  • Presupuesto* Menos de 100 · 100–250 · 250–500 · 500–1,000 · 1,000–2,500 · Más de 2,500 · No estoy seguro/a — necesito asesoramiento
  • Fecha en la que lo necesitas*
  • ¿Hasta qué punto es flexible esa fecha?* Fija — es para un evento · Una o dos semanas de margen · Muy flexible
  • Entrega o recogida* Lo recogeré · Entrégamelo · Aún no lo sé
  • Dirección de entrega* solo se pregunta cuando corresponde
  • ¿Envolver para regalo o añadir un mensaje? solo se pregunta cuando corresponde
  • Mensaje de regalo solo se pregunta cuando corresponde
  • ¿Te gustaría ver un boceto, una muestra o una prueba antes de que lo hagamos?
  • ¿Cómo nos conociste? Instagram · Facebook · Motor de búsqueda · Mercado o feria · Amigo o familiar · Ya había hecho un pedido · Otro
  • Próximos pasos*

El formulario solicitud de pedido personalizado, página por página

1 Sobre ti

El cliente indica su nombre, correo electrónico y teléfono, y dice si el pedido es para sí mismo, para un regalo o para una empresa o evento. Al elegir empresa o evento, aparece una pregunta para indicar su nombre.

2 Qué quieres que hagamos

¿Qué te gustaría que hiciéramos? es una respuesta breve obligatoria con ejemplos en el texto de ayuda. El cliente elige una ocasión y una cantidad y después describe lo que tiene en mente, con un texto de ayuda que le pide indicar la forma, el estilo y la sensación que busca.

Hay preguntas opcionales sobre el tamaño o las dimensiones, los colores o acabados y los materiales o ingredientes que le gustaría incluir o evitar, algo práctico en caso de alergias o si busca una madera concreta. Si responde Sí a ¿Quieres incluir alguna personalización?, debe indicar el texto exacto, los nombres o las fechas que hay que incluir, con un recordatorio para revisar la ortografía. Puede subir hasta seis imágenes de inspiración, bocetos o referencias.

3 Presupuesto, plazos y entrega

El cliente elige un intervalo de presupuesto, desde menos de 100 hasta más de 2.500, o te pide consejo, e indica para qué fecha lo necesita y hasta qué punto puede ser flexible. Después elige entre entrega o recogida, y la opción Quiero que lo entregues pide una dirección de entrega. Los pedidos de regalo incluyen una pregunta sobre el envoltorio, y una respuesta afirmativa abre un campo para el mensaje de regalo.

También indica si quiere recibir antes un boceto, una muestra o una prueba y cómo te ha conocido. Por último, confirma que entiende que se trata de una solicitud y no de un pedido confirmado, y que el precio, el plazo y cualquier depósito se acordarán después.

Personaliza la plantilla

  • Cambia los intervalos de presupuesto y la nota sobre la moneda para adaptarlos a tus precios
  • Sustituye la lista de ocasiones por categorías relacionadas con lo que haces
  • Añade preguntas específicas de tu oficio, como los sabores de una tarta o la talla de un anillo
  • Establece un número máximo de respuestas cuando solo tengas unos pocos huecos para encargos
  • Añade una fecha de cierre para pedidos de temporada, como los regalos navideños

Consejos para mejorar tu formulario solicitud de pedido personalizado

  • Responde rápidamente con un presupuesto mientras el cliente mantiene la ilusión
  • Confirma por escrito el texto de personalización antes de fabricar nada
  • Usa la respuesta sobre la flexibilidad de la fecha para planificar tu carga de trabajo
  • Pide un depósito antes de empezar los pedidos con fecha fija
  • Conserva las imágenes de inspiración junto al pedido para poder consultarlas mientras trabajas

Cada respuesta se convierte en un PDF en tu bóveda

Cada solicitud llega a tu bóveda como un PDF con el nombre del cliente y la fecha, con todas las imágenes de inspiración adjuntas al documento. Recibes una notificación por correo electrónico y el cliente puede recibir una copia de su solicitud.

Usa la tabla de respuestas como un sencillo libro de pedidos. Busca por nombre o producto, abre el PDF con todos los detalles o exporta los datos a CSV para ver en una sola lista tus próximas fechas límite.

  1. Empieza con esta plantilla. Se abre en el diseñador de FileIt Forms: cambia cualquier pregunta, añade páginas y define las reglas para mostrar las preguntas.
  2. Compártelo. Activa un enlace público o envíalo por correo electrónico a otras personas, cada una con su propio enlace. No necesitan una cuenta de FileIt.
  3. Obtén las respuestas en PDF. Cada respuesta se guarda como PDF en la carpeta de la bóveda que elijas, con los archivos subidos adjuntos, y aparece en una tabla de respuestas que puedes exportar a CSV.
Usa la plantilla solicitud de pedido personalizado: es gratis

Formulario Solicitud de pedido personalizado: preguntas frecuentes

¿Es gratis este formulario de pedido personalizado?

Sí. Es una plantilla inicial de la aplicación Forms de FileIt, y puedes cambiar todas las preguntas y opciones.

¿Pueden pagar los clientes a través del formulario?

No. Forms no admite pagos. Acuerda el precio y cualquier depósito con el cliente después de revisar la solicitud.

¿Cuántas imágenes pueden subir los clientes?

Hasta seis imágenes de inspiración, bocetos o PDF, cada uno adjunto al documento guardado en tu bóveda.

¿Puedo limitar el número de encargos que acepto?

Sí. Establece un número máximo de respuestas y el formulario se cierra automáticamente cuando se alcanza. También puedes establecer una fecha de cierre.

¿Necesitan los clientes una cuenta?

No. Comparte el enlace en tu sitio web, página de tienda o perfil social, y cualquiera podrá rellenarlo.

¿Puedo usarlo para pedidos de empresas?

Sí. Al elegir Empresa o evento se añade el nombre de la empresa, y el campo de cantidad permite introducir pedidos grandes.