¿Qué es acuerdo de catering?
Un acuerdo de catering establece exactamente qué servirá el proveedor en un evento, para cuántas personas, a qué precio y qué ocurre si cambia el número de invitados o se cancela el evento. Protege al proveedor, que rechaza otras reservas y encarga la comida con antelación, y al cliente, que sabe qué está incluido y cuándo vence cada pago.
Esta plantilla cubre los datos del evento y los horarios del servicio, el menú y el estilo de servicio (emplatado, bufé, fuentes para compartir, canapés, estaciones de comida o entrega), el personal y el equipo de servicio, las bebidas y quién proporciona el alcohol, las necesidades dietéticas y la gestión de alérgenos, el precio por invitado o por todo el evento, el depósito y el saldo, la fecha límite para comunicar las cifras finales, la seguridad alimentaria y las sobras, las roturas, la cancelación y el aplazamiento, la responsabilidad y la ley aplicable. FileIt coloca ambas firmas, las fechas y las iniciales en cada página.
- Ideal para
- Proveedores de catering para bodas, fiestas y eventos corporativos, chefs privados y food trucks contratados para eventos
- Quién firma
- El proveedor de catering (con su cargo) y el cliente
- Precios
- Por invitado o por todo el evento, más cualquier cargo por servicio, desplazamiento o personal de bar que indiques
- Extensión
- Unas 3 páginas, con las iniciales en cada página
Cuándo usar un acuerdo de catering
- Un proveedor de catering que confirma el menú y el número de invitados de una recepción de boda con una pareja
- Un chef privado que acuerda una cena en casa del cliente
- Una empresa que contrata un almuerzo y una recepción con bebidas para un evento de empleados
- Un food truck o proveedor de catering con entrega contratado para una fiesta de cumpleaños sin personal en el lugar
- Un proveedor de catering que aporta personal de bar para servir el alcohol proporcionado por el cliente
Lo que debes completar
28 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: proveedor de catering, cliente.
1 Las partes
- Proveedor de catering (empresa o persona)*
- Teléfono o correo electrónico del proveedor de catering
- Cliente (persona u organización)*
- Persona de contacto del Cliente el día del evento
2 El evento
- Tipo de evento*
- Fecha del evento*
- Nombre y dirección del lugar*
- Hora a la que llega el proveedor de catering para preparar*
- Horarios del servicio*
- Cocina e instalaciones disponibles en el lugar
3 Menú y servicio
- Estilo de servicio* una comida sentados con platos servidos · un bufé · fuentes para compartir al estilo familiar · una recepción de canapés y bebidas · estaciones de comida · solo entrega y descarga, sin personal en el lugar
- Menú*
- Número estimado de invitados*
- Personal de servicio proporcionado
- Equipos y extras incluidos
- Bebidas y bar* el Proveedor de catering proporciona solo bebidas sin alcohol · el Proveedor de catering proporciona el alcohol y el personal del bar con su propia licencia · el Cliente proporciona el alcohol y el personal del Proveedor de catering lo sirve · no se incluye servicio de bebidas
4 Necesidades alimentarias
- Necesidades alimentarias y alergias conocidas actualmente
5 Precio y pago
- Moneda*
- Precio*
- El precio es* por invitado · por todo el evento
- Otros cargos
- Depósito para garantizar la fecha*
- Importe restante exigible (días antes del evento)*
- Cómo se realizan los pagos
6 Número definitivo de personas
- Fecha límite para comunicar el número definitivo de invitados y sus necesidades alimentarias (días antes)*
7 Cancelación
- Cancelación tardía si faltan menos de (días antes)*
- El coste de una cancelación tardía es* 25% · 50% · 75% · 100%
8 Otros términos
- Ley aplicable*
9 Quién firma
- Proveedor de catering firma y fecha, cargo, iniciales en cada página · El negocio de catering o el chef que lo dirige.
- Cliente firma y fecha, iniciales en cada página · La persona u organización que reserva el servicio de catering y paga por él.
Qué incluye el acuerdo de catering
- El evento
- Menú y servicio
- Necesidades alimentarias y alergias
- Precio y pago
- Número definitivo de personas
- Seguridad alimentaria y sobras
- Lugar, equipos y roturas
- Cancelación y cambios
- Responsabilidad
- Disposiciones generales
Cómo usar el acuerdo de catering, paso a paso
1 Describe el evento
Introduce el tipo de evento, la fecha, el lugar, cuándo llegarás para preparar todo y los horarios del servicio. Anota qué pone el lugar a tu disposición —una cocina completa o solo electricidad y agua— para evitar sorpresas ese día.
2 Define el menú y el servicio
Elige el estilo de servicio y pega el menú, un plato por línea. Añade el personal que enviarás y todo lo demás que esté incluido, como vajilla, mantelería y recogida. Elige quién proporciona y sirve las bebidas.
3 Calcula el precio y fija las fechas límite
Introduce el precio por invitado o por evento, cualquier otro cargo, el depósito y cuándo vence el saldo. Fija la fecha límite para comunicar las cifras finales: después de esa fecha, el cliente paga por el número confirmado aunque acudan menos invitados.
4 Elige las condiciones de cancelación y envíalo
Elige cuántos días antes del evento una cancelación se considera tardía y qué porcentaje del precio total cuesta. Añade al cliente como firmante y envíalo; la copia firmada se archiva en tu bóveda.
Consejos antes de enviarlo
- Pide las alergias de todos los invitados junto con las cifras finales, no el mismo día. La plantilla establece que esta es responsabilidad del cliente y explica que una cocina compartida no puede garantizar que un plato no contenga alérgenos.
- Mantén el depósito en una cantidad razonable. En algunos lugares, un cargo que supere ampliamente tus pérdidas reales por una cancelación podría no ser exigible.
- Si se sirve alcohol, comprueba las normas del lugar y si se necesita una licencia donde se celebra el evento.
- Incluye el cargo por servicio y cualquier impuesto en «Otros cargos» para que el cliente vea el coste total desde el principio.
Fírmalo en línea en minutos
- Rellena los campos en blanco. Los nombres, las fechas y los importes aparecen directamente en el acuerdo; la vista previa muestra exactamente dónde.
- Indica quién firma. Marca «Soy yo» para tu parte. FileIt crea el PDF con cada casilla de firma, fecha e iniciales en la línea correspondiente, y puedes revisarlo o mover cualquier elemento antes de enviarlo.
- Envíalo. Cada firmante recibe un enlace seguro y firma desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener una cuenta. El PDF firmado, con un registro de auditoría y un Certificado de finalización, se guarda en tu bóveda y se envía por correo electrónico a todos.
Preguntas frecuentes sobre Acuerdo de catering
¿Qué debe incluir un contrato de catering?
Como mínimo: la fecha, el lugar y los horarios del evento; el menú y el estilo de servicio; el número de invitados y una fecha límite para comunicar las cifras finales; el personal y el equipo; las condiciones relativas a dietas y alergias; el precio, el depósito y la fecha de vencimiento del saldo; y qué ocurre si cualquiera de las partes cancela. Esta plantilla incluye todos estos aspectos.
¿Qué ocurre si acuden menos invitados de los confirmados?
Según esta plantilla, el cliente paga por el número final confirmado antes de la fecha límite que hayas fijado, porque la comida y el personal se han organizado para ese número. Los invitados adicionales a los que el proveedor pueda atender se cobran a la misma tarifa.
¿Se devuelve el depósito?
La plantilla establece que el depósito no se devuelve si el cliente cancela, salvo que la legislación local disponga lo contrario, y que siempre se devuelve íntegramente si cancela el proveedor de catering. Una cancelación tardía cuesta el porcentaje del precio total que elijas.
¿Un acuerdo de catering firmado online es jurídicamente vinculante?
En la mayoría de los países, incluidos EE. UU. (Ley ESIGN (ESIGN Act) y UETA (UETA)), el Reino Unido, la UE (Reglamento eIDAS (eIDAS)) y Canadá, una firma electrónica suele ser válida para un contrato ordinario de prestación de servicios como este. FileIt conserva un registro de auditoría y un Certificado de finalización (Certificate of Completion) junto con el PDF firmado como prueba de quién firmó y cuándo.
¿Puedo cambiar el texto?
Rellenas los campos y eliges las opciones en la página de configuración; las cláusulas opcionales solo aparecen cuando las completas. Si necesitas cláusulas diferentes, redacta tu propio documento y súbelo a FileIt eSign; aún podrás colocar los campos de firma en el editor.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Puedes usar la plantilla gratis con la app eSignature de FileIt. La persona a la que se la envíes no necesita una cuenta de FileIt para firmar.