什么是 社交媒体接管协议?
社交媒体接管意味着让他人以您的品牌账号发声:创作者运营一天的品牌 Stories,厨师在餐厅推出新品时接管其动态,品牌大使主持为期一周的活动。它之所以有效,是因为内容显得自然 espontaneous,但品牌实际上是在把受众以及通常还有登录信息交给外部人员。一份简短的协议可以划清界限,让当天的安排顺利进行,也避免事后围绕访问权限、发布内容或谁可以再次使用内容而争执。
本模板记录账号、日期和时间、活动简报及最低内容要求。您可以选择创作者的发布方式——将内容发送给您发布、获得临时团队或协作者访问权限,或在额外安全承诺下共享登录信息;还可以决定每项内容是否需要审批后发布,或能否直接上线,以及由谁处理评论和私信。创作者同意遵守涵盖音乐版权、准确性、公众成员和儿童以及您自身指南的内容规则,并承诺清晰披露广告性质。协议还涵盖费用、赠送产品和支出、内容所有权及在您选择的用途和期限内授予的许可、可选的排他性、保密、行为规范和适用法律。
- 适合对象
- 与创作者或合作伙伴开展 Instagram、TikTok、YouTube 或其他账号接管活动的品牌
- 签署方
- 品牌与创作者
- 访问方式
- 品牌代创作者发布、临时团队访问权限,或共享登录信息
- 长度
- 约 3 页,每页签名缩写
何时使用社交媒体接管协议
- 创作者在品牌发布日运营品牌的 Instagram Stories
- 厨师、艺术家或运动员接管场所或俱乐部的账号
- 合作品牌为联合营销活动互换账号
- 员工或品牌大使主持“日常生活”接管活动
- 产品活动期间进行为期一周的 TikTok 接管
填写内容
24 个空白项,然后填写每位签署人的姓名和邮箱:品牌方, 创作者。
1 协议双方
- 协议日期*
- 品牌方(公司)*
- 负责接管事宜的品牌方联系人*
- 创作者(个人或企业)*
- 创作者自有账号名称
2 接管
- 被接管的品牌方账户*
- 接管日期(或首日)*
- 最后一日
- 接管时段
- 主题与任务说明*
- 最低内容要求*
3 访问权限与批准
- 创作者发布内容的方式* 创作者将内容发送给品牌方,由品牌方发布(不共享登录信息) · 品牌方通过平台自有的团队或协作者工具向创作者提供临时访问权限 · 品牌方仅在接管期间向创作者提供登录信息
- 内容批准* 品牌方在每项内容发布前予以批准 · 创作者可在内容规则范围内实时发布;品牌方可删除任何内容
- 回复与消息* 创作者仅可回复接管内容下的公开评论;私信由品牌方处理 · 创作者不回复评论或消息;所有互动由品牌方处理
- 品牌指南与应避免的主题
4 费用
- 货币*
- 费用*
- 另行提供的产品或服务
- 付款期限(接管结束后若干日内)*
- 由品牌方承担的费用
5 内容权利
- 品牌方可使用内容的范围* 仅在其自有社交媒体账户上 · 在其自有社交媒体账户、网站和电子邮件营销中 · 在任何媒体中,包括付费广告
- 超出品牌方自有信息流的使用期限(个月)
- 不得发布竞争性赞助内容的期限(天)
6 其他条款
- 适用法律*
7 签署人
- 品牌方 签名和日期、职务、每页姓名首字母签名 · 其社交账户被接管的企业。
- 创作者 签名和日期、每页姓名首字母签名 · 运营该账户的创作者、网红或合作伙伴。
社交媒体接管协议的内容
- 接管
- 账户访问权限
- 内容规则与批准
- 广告披露
- 费用与支出
- 内容的所有权与使用
- 行为与保密
- 一般条款
逐步使用社交媒体接管协议
1 设置接管活动
写明账号、日期以及创作者将保持活跃的时段。用几句话写出活动简报,并列出最低内容要求——例如 10 条 Stories 和 1 条 Reel,另外还要在创作者自己的账号发布一条预告内容。
2 选择访问权限和审批方式
最安全的方式是创作者发送内容,由品牌发布。如果授予访问权限,使用平台的团队或协作者工具比共享密码更好;如果确实共享密码,协议要求创作者妥善保管,品牌则应在活动结束后更改密码。然后确定每项内容是否都要先审批,以及由谁回复评论和消息。
3 添加指南、费用和权利
列出需要避免的话题、要使用的标签或不得提及的竞争对手。填写费用、提供的产品和承担的支出。选择您可以在哪些地方再次使用内容——您的社交账号、网站和电子邮件,或还包括付费广告——并确定使用期限,同时填写任何排他性约定。
4 发送签署
添加活动当天可联系的品牌联系人、适用法律和创作者的电子邮箱。签署后,分别以安全方式分享活动简报和访问详情。
发送前提示
- 不要在协议或电子邮件中发送密码——尽可能使用平台的团队工具。
- 在任何接管活动开始前,为品牌账号开启双重身份验证。
- 使用平台商业音乐库中的音乐——企业账号可能无法使用与个人账号相同的曲目。
- 约定活动期间联系品牌负责人的快捷方式,例如群聊。
几分钟内在线签署
- 填写空白项。姓名、日期和金额会直接填入协议——预览会准确显示位置。
- 指定签署人。属于自己的部分请勾选“这是我”。FileIt 会生成 PDF,将每个签名、日期和姓名首字母框放在正确位置;发送前你还可以检查或移动它们。
- 发送。每位签署人都会收到安全链接,可在任何设备上签署——无需账户。签署后的 PDF(含审计轨迹和完成证书)会存入你的保管库,并通过邮件发送给所有人。
社交媒体接管协议:常见问题
创作者发布的内容归谁所有?
创作者保留所有权,并向品牌授予许可。接管期间发布的内容可以无限期留在品牌账号上;更广泛的再次使用——在品牌网站、电子邮件或付费广告中,具体按您的选择——可在您设定的月数内进行;如果留空,则不设时间限制。创作者可以在自己的作品集中分享这些内容。
创作者是否必须将接管活动标注为广告?
协议对此作出了要求。创作者应将其本人账号上与接管活动有关的内容视为广告,并按照广告法规和平台规则清晰披露付费合作关系,例如使用平台的付费合作标签或 #ad。品牌同意不要求创作者隐藏这一披露。
如果创作者发布了不符合品牌定位的内容怎么办?
如果品牌有合理理由认为内容违反内容规则或可能损害其声誉,品牌可以删除或编辑任何内容,也可以提前结束接管活动。如果品牌因非创作者过错的原因提前结束活动,仍须支付全额费用。
电子签署的创作者协议有效吗?
对于此类普通合同,电子签名通常在美国(《电子签名法》(ESIGN Act)和《统一电子交易法》(UETA))、英国、欧盟(《电子识别与信任服务条例》(eIDAS))和加拿大均有效。FileIt 会保留审计记录,并在签署的 PDF 中提供完成证书(Certificate of Completion)。