什么是 产品测试同意书?
家用测试能帮助品牌了解乳液是否会引起刺激、设备是否让人困惑,或零食是否真的好吃。在原型产品离开公司前,测试者需要了解产品成分和相关风险,公司也需要确保产品不会在上市前出现在社交媒体上。产品测试同意书同时涵盖这两方面。
本模板说明产品、测试日期和使用方法,然后列出安全信息——成分或材料、已知风险以及不应参加测试的人群——并为尚未发布的原型产品提供额外条款。测试者确认自己已成年,同意在出现任何反应时停止使用并报告,并通过问卷、日记或访谈提供真实反馈。你可以选择评论仅供内部使用,或允许以匿名方式、名字和姓氏首字母引用。对于原型产品,保密要求严格;对于已经上市的产品,保密要求则相对宽松。本模板还涵盖任何奖励、测试者保留、退回或处置产品的方式、个人信息和反应报告,同时不会排除公司对产品缺陷承担的责任,也不会排除消费者依法享有的权利。
- 适用于
- 化妆品、食品饮料、家居用品和服装的家用测试(如为尚未正式发布的软件,请使用 Beta 测试协议)
- 签署方
- 测试者和公司
- 关键选择
- 原型或已上市产品、反馈方式、公开引用、奖励、产品后续处理方式
- 篇幅
- 2页,测试者在每页签名首字母
何时使用产品测试同意书
- 护肤品牌向测试者小组寄送配方原型
- 食品初创公司开展为期两周的家庭口味测试
- 家居用品公司在真实家庭中试用新的清洁配方
- 服装品牌让真实客户试穿并测试合身度和耐用性
- 研究机构代表客户招募消费者参加家用测试研究
填写内容
18 个空白项,然后填写每位签署人的姓名和邮箱:测试者, 公司。
1 测试
- 公司名称*
- 测试联系邮箱*
- 产品或项目名称*
- 产品内容*
- 测试开始日期*
- 测试结束日期*
- 测试期间的产品使用方法*
2 安全
- 成分、材料及已知风险*
- 不应参加测试的人群
- 这是尚未发布的原型吗?* 是 · 否 — 已经在售
3 反馈
- 反馈方式* 在线问卷 · 每日简短日记及最终问卷 · 视频或电话访谈 · 问卷及后续访谈
- 最终反馈截止日期
- 是否可以公开引用测试者的评论?* 否 — 反馈仅供内部使用 · 是,匿名引用 · 是,使用名字和姓氏首字母
4 奖励与返还
- 测试者将获得的内容
- 测试结束时,产品* 可由测试者保留 · 必须使用所提供的预付费包装退回 · 必须按照公司的指示处理
5 测试者
- 测试者全名*
- 样品配送地址
6 奖励与返还
- 适用法律*
7 签署人
- 测试者 签名和日期、每页姓名首字母签名 · 将试用该产品的消费者。必须是成年人。
- 公司 签名和日期、职务、每页姓名首字母签名
产品测试同意书的内容
- 产品及测试
- 安全信息
- 反馈
- 保密
- 奖励及测试后的产品处理
- 责任及个人信息
- 退出及一般条款
逐步使用产品测试同意书
1 说明产品及其使用方法
填写产品或项目名称、产品性质、测试日期和具体说明,包括任何皮肤贴试或剂量要求。测试者同意仅供个人使用,并按照说明使用。
2 披露安全信息
列出成分或材料、已知风险和过敏原,以及不应参加测试的人群。这是表格中最重要的部分:只有了解自己正在测试什么,测试者才能真正作出同意。
3 说明是否为原型产品
对于尚未发布的原型产品,表格会说明该产品可能尚未经过成品通常需要进行的全部测试,并适用全面保密要求。对于已经上市的产品,仅尚未公开的信息需要保密,且评论必须说明产品是免费获得的。
4 确定反馈、奖励和退回方式
选择反馈提交方式,并确定评论是否可以公开引用。填写任何奖励信息,以及产品应由测试者保留、使用预付包装退回,还是按照说明处置。
5 发送给每位测试者
每位测试者都应在样品寄出前在每页签名首字母并完成签署。将已签署的表格与测试记录一同保存。
发送前提示
- 在寄出样品前,而不是寄出后,筛除属于“不得参加”人群的人员——表格可以确认这一点,但提前筛选能避免问题。
- 为测试者提供一个明确的反应反馈联系邮箱,并在测试期间确实进行监控。
- 药品、医疗器械或任何带有健康功效声明的摄入类产品等受监管产品,可能需要正式的研究批准——本表格适用于普通消费者产品测试。
- 如果测试者将发布评论,许多广告规则要求其披露免费获得产品这一事实。对于已经上市的产品,表格中已作出相应说明。
几分钟内在线签署
- 填写空白项。姓名、日期和金额会直接填入协议——预览会准确显示位置。
- 指定签署人。属于自己的部分请勾选“这是我”。FileIt 会生成 PDF,将每个签名、日期和姓名首字母框放在正确位置;发送前你还可以检查或移动它们。
- 发送。每位签署人都会收到安全链接,可在任何设备上签署——无需账户。签署后的 PDF(含审计轨迹和完成证书)会存入你的保管库,并通过邮件发送给所有人。
产品测试同意书:常见问题
我可以将其用于临床试验吗?
不可以。临床试验以及药品或医疗器械研究受特定法律和伦理审批要求约束。本模板适用于普通消费者产品测试。
谁拥有反馈的所有权?
公司可以自由使用反馈及其中的任何想法来开发和营销产品,除表格中约定的任何奖励外,无需另行付款。评论是否可以公开引用,则是另一项独立选择。
如果测试者出现不良反应怎么办?
测试者必须停止使用产品,在适当情况下寻求医疗建议,并尽快告知公司。公司会记录每一份报告;法律要求时,也可能将反应报告分享给监管机构。
此类同意书可以使用电子签名吗?
通常可以。根据美国《电子签名法》(ESIGN)和《统一电子交易法》(UETA)、英国、欧盟《电子身份识别、认证和信任服务条例》(eIDAS)以及加拿大的相关规定,电子签名对普通协议有效。FileIt 会在已签署的 PDF 中保留审计轨迹和完成证明。