什么是 照护协议？
照护协议是家庭与其聘请、在家照料年长、生病或残障亲属的人员之间签订的合同。家庭往往在跌倒或住院后匆忙安排照护，并通过口头约定一切事项。把约定写下来可以保护每个人：照护人员清楚了解工作要求及薪酬方式，家庭明确谁负责什么，而接受照护的人也能在财务、用药和尊严方面获得明确保障。
此模板记录接受照护者的身份、需求和偏好，照护人员的职责以及不包括的事项（例如临床护理工作）、工作安排和可选的试用期。你可以设定薪酬标准和计薪单位、额外工时和假日工资、带薪休假和病假，以及照护人员是雇员还是自雇人士；这会影响由谁负责处理税务。适用时选择住家照护条款，说明用药处理方式——从带标签的药盒中给药并记录、仅作提醒，或完全不负责——以及照护人员是否驾车并获得里程补贴。协议还涵盖紧急联系人、照护计划和任何预先指示存放的位置、有关金钱、礼物和保密的规定，以及终止协议所需的通知。
- 适用对象
- 居家老人照护、失智症照护、残障支持和康复照护
- 签署人
- 聘请照护人员的家庭成员（或接受照护的人）与照护人员
- 薪酬
- 按小时、天、周或月支付，可选额外工时费率和里程补贴
- 篇幅
- 约 3 页，双方在每页签署姓名首字母
何时使用照护协议
- 为独居父母聘请日间照护人员
- 为患有失智症的亲属聘请住家照护人员
- 住院或手术后在家接受短期照护
- 支付朋友或邻居费用，为残障亲属提供定期支持
- 将现有的非正式照护安排书面化
填写内容
28 个空白项，然后填写每位签署人的姓名和邮箱：家庭成员, 护理人员。
1 家庭成员
- 家庭成员全名*
- 家庭成员的电话和电子邮箱*
- 接受照护的人*
- 照护地点*
- 照护需求和偏好*
2 护理人员
- 护理人员全名*
- 护理人员电话
- 雇佣身份* 家庭成员的雇员 · 自雇人士
3 工时与薪酬
- 开始日期*
- 试用期（周，可选）
- 工作日和工作时间*
- 住家* 否 · 是
- 住家条款
- 货币*
- 薪酬*
- 薪酬按* 小时 · 天 · 周 · 月
- 额外工时或公共假日的时薪（可选）
- 支付频率* 每周 · 每两周 · 每月
- 带薪休假和病假*
4 照护
- 职责*
- 不包括的事项（可选）
- 用药* 护理人员按照处方从有标签的药盒中提供药物，并记录每次用药 · 护理人员仅提醒当事人自行服用药物 · 护理人员不接触药物
- 驾驶* 不包括 · 使用家庭成员投保的车辆 · 使用护理人员本人投保的车辆，并支付里程费用
- 里程费率（可选）
5 紧急情况
- 紧急联系人*
- 照护计划和医疗文件的存放地点
6 终止
- 终止通知期（天）*
- 适用法律*
7 签署人
- 家庭成员 签名和日期、每页姓名首字母签名 · 雇用护理人员的人——通常是接受照护的亲属，或安排并支付照护费用的家庭成员。
- 护理人员 签名和日期、每页姓名首字母签名
照护协议的内容
- 照护需求
- 职责
- 工时
- 薪酬
- 休假和缺勤
- 用药和健康
- 紧急情况
- 驾驶
- 金钱、礼物和保密
- 协议终止
- 一般条款
逐步使用照护协议
1 描述接受照护者及其需求
填写接受照护者是谁、照护地点，以及其需求和偏好的简要概述——行动能力、记忆力、饮食和喜欢的日常安排。详细医疗信息应放在单独的照护计划中，并注明存放位置。
2 确定职责
编辑职责清单和不包括事项清单。选择用药处理方式；如果照护人员负责给药，协议要求使用带标签的药盒，并以书面形式记录每次给药。
3 约定工时、薪酬和休息时间
填写开始日期、工作安排和任何试用期、薪酬及支付频率、额外工时或假日费率，以及带薪休假和病假。选择雇员或自雇人士；如果照护人员住在家中，再选择住家照护，并说明房间、餐食和非工作时间安排。
4 添加紧急事项并发送
列出紧急联系人——家庭成员和医生是不错的起点——选择驾车安排，设定通知期限和适用法律，然后将照护人员添加为签署人并发送。
发送前提示
- 确认你是否属于家庭雇主。在许多地区，在你家中按固定工时工作的照护人员属于雇员，你可能需要进行登记、处理工资发放并购买保险。
- 至少支付最低工资，并遵守当地关于加班、休息时间和待命时间的规定——这些规定通常也适用于住家照护人员。
- 在照护人员开始工作前，要求提供推荐人信息，并在可行时进行背景调查。
- 保存用药记录和每日照护日志。这些记录有助于医生、其他家庭成员和临时替代照护人员了解情况。
- 如果接受照护者设有持久授权书或持续授权书，其代理人可能需要签署或批准这项安排。
几分钟内在线签署
- 填写空白项。姓名、日期和金额会直接填入协议——预览会准确显示位置。
- 指定签署人。属于自己的部分请勾选“这是我”。FileIt 会生成 PDF，将每个签名、日期和姓名首字母框放在正确位置；发送前你还可以检查或移动它们。
- 发送。每位签署人都会收到安全链接，可在任何设备上签署——无需账户。签署后的 PDF（含审计轨迹和完成证书）会存入你的保管库，并通过邮件发送给所有人。
照护协议：常见问题
照护人员属于雇员还是自雇人士？
这取决于当地法律以及工作的实际开展方式，而不是协议中的称呼。在你家中按固定工时并接受你指导工作的照护人员，通常会被视为家庭雇员。模板允许你进行选择，并相应调整税务和保险责任由谁承担，但请确认你所在地的规定。
家庭成员可以作为照护人员获得报酬吗？
通常可以。亲属获得报酬时，书面协议尤其有用，因为它可以说明这些款项是照护费用，而不是礼物。某些公共福利和照护资助项目对向亲属支付费用有自己的规定，因此请在开始前确认。
为什么协议会提到礼物和遗嘱？
这是保护弱势成年人的标准保障措施。照护人员同意不索要或接受金钱、贵重物品或贷款，不寻求或诱导对方通过遗嘱给予利益，也不要求对方签署文件，除非获得家庭成员的书面同意。
电子签署的照护协议有效吗？
在美国（《电子签名全球和国家商务法》（ESIGN Act）和《统一电子交易法》（UETA））、英国、欧盟（《电子身份识别、认证和信任服务条例》（eIDAS））和加拿大，电子签名通常对这类普通合同有效。FileIt 会保存审计记录，以及包含已签署 PDF 的完成证书（Certificate of Completion）。
这个模板免费吗？
是的。你可以在 FileIt 的 FileIt eSign 应用中免费使用，照护人员无需拥有 FileIt 账户即可签署。