Entreprises et clients 31 questions 4 pages Environ 11 min pour le remplir

Modèle de questionnaire client pour séance photo

Un questionnaire avant séance pour arriver en connaissant le lieu, les personnes, les photos indispensables et l’utilisation prévue des images.

Questionnaire client pour séance photo
Essayez-le — c’est ce que les utilisateurs voient. Rien de ce que vous saisissez n’est envoyé ni enregistré.
Utiliser ce modèle Chaque question, option et règle peut être modifiée dans l’éditeur.

Quel est le modèle de formulaire questionnaire client pour séance photo ?

Les meilleures séances se préparent. Un photographe qui sait à l’avance qu’il y aura un enfant en bas âge et un chien, que les grands-parents doivent apparaître ensemble sur une photo, que le client aime un style lumineux et aérien, et que les images seront utilisées sur un site web, peut planifier la lumière, le temps et les prises de vue avant son arrivée.

Ce questionnaire client pour séance photo recueille ces informations, quel que soit le type de séance. Les clients indiquent leurs coordonnées et la personne à appeler le jour J, puis décrivent la séance : type, date et heure, durée, lieu, plan en cas de mauvais temps et personnes qui figureront sur les photos. Ils listent leurs photos indispensables — avec les combinaisons de groupes pour les mariages et une liste de produits pour les séances produit — choisissent un style, importent des sources d’inspiration et signalent les éléments auxquels il faut être attentif. La dernière page porte sur l’utilisation des images, ce qu’ils souhaitent recevoir et l’autorisation d’utilisation dans votre portfolio.

Chaque questionnaire est enregistré au format PDF dans votre coffre FileIt, avec les images d’inspiration jointes, afin que vous puissiez le consulter avant et pendant la séance.

Idéal pour
Les photographes de portraits, familles, mariages, événements, produits et campagnes commerciales
Rempli par
Les clients ayant réservé une séance
Temps nécessaire
Environ 8 à 10 minutes
Comprend
Des questions complémentaires selon la séance pour les mariages, les produits et les lieux, l’importation d’images d’inspiration et une question sur l’utilisation des images

Qui utilise un formulaire questionnaire client pour séance photo ?

  • Un photographe de familles qui prépare une séance d’automne en extérieur
  • Un photographe de mariage qui recueille la liste des photos de groupe plusieurs semaines avant le jour J
  • Un photographe de portraits professionnels qui réserve une séance d’équipe dans les locaux d’un client
  • Un photographe de produits qui confirme les articles, les angles et les arrière-plans
  • Un photographe immobilier qui planifie des séances en intérieur
  • Un photographe de marque qui détermine où les images seront utilisées avant d’établir un devis d’utilisation

Questions de ce formulaire questionnaire client pour séance photo

31 questions sur 4 pages · inclut téléversement de fichier, questions conditionnelles, pages multiples.

1 Vos coordonnées

  • Votre nom*
  • E-mail*
  • Téléphone portable*
  • Entreprise
  • Contact le jour J, si ce n’est pas vous

2 La séance

  • Type de séance* Portrait · Famille · Nouveau-né · Couple ou fiançailles · Mariage · Événement · Photo de profil professionnel · Produit · Bien immobilier ou intérieur · Marque ou publicité · Autre
  • Quel type de séance ?* affichée uniquement si applicable
  • Date*
  • Heure de début
  • De combien de temps avez-vous besoin ? Jusqu’à 1 heure · Jusqu’à 2 heures · Demi-journée · Journée complète · Je ne sais pas — conseillez-moi
  • Où la séance aura-t-elle lieu ?* Au studio · Sur place · À plusieurs endroits · Veuillez suggérer un lieu
  • Adresse du lieu* affichée uniquement si applicable
  • Lieux et horaires* affichée uniquement si applicable
  • En cas de mauvais temps affichée uniquement si applicable Déplacer la séance en intérieur · Reporter la séance · Maintenir la séance malgré tout
  • Combien de personnes seront photographiées ?
  • Lesquels des éléments suivants apparaîtront sur les photos ? Bébés ou tout-petits · Enfants plus âgés · Animaux de compagnie · Personne à mobilité réduite · Aucun de ces éléments

3 Prises de vue et style

  • Photos indispensables*
  • Combinaisons de photos de groupe affichée uniquement si applicable
  • Produits à photographier affichée uniquement si applicable
  • Style qui vous attire Spontané et naturel · Classique et posé · Éditorial · Lumineux et aérien · Sombre et intimiste · Noir et blanc
  • Photos d’inspiration
  • Souhaitez-vous des conseils sur votre tenue ?
  • La coiffure et le maquillage sont-ils prévus ?
  • Y a-t-il des éléments auxquels nous devrions être attentifs ?

4 Utilisation et livraison

  • Comment utiliserez-vous les photos ?* Usage personnel · Réseaux sociaux · Site Internet · Publicité · Impression ou publications · Annonces de produits ou de biens immobiliers · Presse ou relations publiques
  • Parlez-nous de l’utilisation publicitaire affichée uniquement si applicable
  • Que souhaitez-vous recevoir ?* Une galerie en ligne · Des téléchargements haute résolution · Des tirages · Un album · Des images au format Web
  • Pour quelle date avez-vous besoin des photos ?
  • Pouvons-nous partager certaines photos dans notre portfolio et sur les réseaux sociaux ?*
  • Comment avez-vous entendu parler de nous ?
  • Autre chose ?

Le formulaire questionnaire client pour séance photo, page par page

1 Vos coordonnées

Le client indique son nom, son adresse e-mail et son numéro de mobile, ainsi que le nom de son entreprise pour les séances professionnelles et les coordonnées d’une personne à contacter le jour J si ce n’est pas lui-même.

2 La séance

Le client choisit le type de séance — portrait, famille, nouveau-né, couple, mariage, événement, portraits professionnels, produit, immobilier, marque ou autre — puis indique la date, l’heure de début et la durée souhaitée. Il précise si la séance a lieu en studio, sur site (l’adresse est alors demandée), sur plusieurs sites (les lieux et les horaires sont alors demandés) ou dans un lieu que vous proposez.

Pour toute séance hors studio, une question sur le mauvais temps demande s’il faut se déplacer à l’intérieur, reporter la séance ou la maintenir. Le client indique combien de personnes seront photographiées et si des bébés, des enfants plus âgés, des animaux ou une personne à mobilité réduite seront concernés.

3 Photos et style

Un champ obligatoire « Photos indispensables » permet de lister les photos que le client regretterait de ne pas obtenir. Les clients d’un mariage indiquent également les combinaisons de groupes, tandis que les clients d’une séance produit listent les produits, les angles et les arrière-plans. Le client sélectionne les styles qui lui plaisent, importe jusqu’à dix images d’inspiration, précise s’il souhaite des conseils vestimentaires et si la coiffure et le maquillage sont prévus, puis note tout élément auquel vous devez être attentif.

4 Utilisation et livraison

Le client coche les utilisations prévues pour les photos — usage personnel, réseaux sociaux, site web, publicité, impression, annonces ou presse — et, pour la publicité, indique où, pendant combien de temps et dans quelles régions elles seront utilisées. Il choisit ce qu’il souhaite recevoir, précise quand il a besoin des photos, indique si vous pouvez en partager certaines dans votre portfolio et sur les réseaux sociaux, explique comment il vous a connu et ajoute tout autre élément.

Personnalisez le modèle

  • Réduisez les types de séances à ceux que vous proposez réellement
  • Remplacez les options de livraison par les produits inclus dans vos forfaits
  • Ajoutez une question sur les règles de photographie du lieu pour les mariages et les événements
  • Indiquez votre politique d’annulation et de gestion du mauvais temps dans le texte d’introduction
  • Envoyez le questionnaire sous forme de lien personnel dès qu’une séance est réservée
  • Classez les questionnaires dans un dossier par client ou par mois dans votre coffre

Conseils pour un meilleur formulaire questionnaire client pour séance photo

  • Envoyez le questionnaire au moins une semaine avant la séance, et plus tôt pour les mariages
  • Imprimez la liste des photos indispensables ou gardez-la sur votre téléphone pendant la séance
  • Visitez le lieu ou renseignez-vous à son sujet à l’avance s’il vous est inconnu
  • Traitez la réponse sur les sensibilités avec attention et ne la mentionnez jamais devant d’autres personnes
  • Confirmez l’utilisation prévue avant d’établir un devis pour un travail commercial : cela a une incidence sur la licence
  • Respectez un refus d’utilisation dans le portfolio et notez-le dans le dossier du client

Chaque réponse devient un PDF dans votre coffre-fort

Chaque questionnaire est enregistré au format PDF dans votre coffre, avec les photos d’inspiration du client jointes. Si les notifications sont activées, vous recevez un e-mail à son arrivée et le client reçoit une copie de ses réponses.

Le tableau des réponses répertorie les prochaines séances avec leurs dates et leurs lieux. Vous pouvez l’exporter au format CSV pour planifier votre calendrier. La réponse concernant l’autorisation d’utilisation dans le portfolio reste inscrite sur le PDF, afin que vous puissiez la vérifier avant de partager une image.

  1. Commencez avec ce modèle. Il s’ouvre dans l’éditeur FileIt Forms — modifiez n’importe quelle question, ajoutez des pages et définissez les règles d’affichage des questions.
  2. Partagez-le. Activez un lien public ou envoyez-le par e-mail, avec un lien personnel pour chaque destinataire. Aucun compte FileIt n’est nécessaire.
  3. Obtenez les réponses au format PDF. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre-fort de votre choix, avec les fichiers importés en pièces jointes — et répertoriée dans un tableau des réponses exportable au format CSV.
Utilisez le modèle questionnaire client pour séance photo — c’est gratuit

Formulaire Questionnaire client pour séance photo : questions fréquentes

Ce modèle de questionnaire photo est-il gratuit ?

Oui. Il s’agit d’un modèle de démarrage dans l’application FileIt Forms, et vous pouvez modifier chacune de ses questions.

S’agit-il d’une autorisation de droit à l’image ?

Non. La question sur le portfolio consigne la préférence du client, mais ne constitue pas une autorisation complète. Utilisez une autorisation distincte pour les photos et les vidéos si nécessaire.

Convient-il aux mariages ?

Oui. Le choix de Mariage comme type de séance ajoute une question sur les combinaisons de photos de groupe. De nombreux photographes de mariage envoient également un questionnaire plus détaillé sur le déroulement de la journée à l’approche du jour J.

Les clients peuvent-ils importer des photos d’inspiration depuis leur téléphone ?

Oui. L’importation d’images d’inspiration accepte les fichiers JPG, PNG, HEIC et PDF, jusqu’à dix fichiers.

Les clients doivent-ils avoir un compte ?

Non. Les clients ouvrent le lien et envoient leurs réponses sans créer de compte.

Le questionnaire gère-t-il la réservation et le paiement ?

Non. Il sert à planifier la séance une fois la réservation convenue. Les acomptes et les contrats sont gérés séparément.