Formulaire 3911 : suivre un remboursement IRS en ligne

Qu’est-ce que Form 3911 ?

Le formulaire 3911, Déclaration du contribuable concernant un remboursement (Taxpayer Statement Regarding Refund), vous permet de demander au Service des impôts (Internal Revenue Service, IRS) de rechercher un remboursement d’impôt fédéral qui a été émis mais ne vous est jamais parvenu, ou un chèque de remboursement perdu, volé ou détruit, et d’en envoyer un autre. L’IRS vous l’envoie souvent par courrier en réponse à une demande concernant un remboursement, mais vous pouvez aussi le télécharger et lancer vous-même la recherche. L’édition actuelle est Rev. October 2022.

Le formulaire comporte trois sections : votre identité et le mode d’envoi du remboursement (Section I), ce qui lui est arrivé (Section II), et une attestation signée sous peine de parjure (Section III), dans laquelle vous promettez également de retourner l’un des deux remboursements si vous en recevez finalement deux. Si le remboursement provenait d’une déclaration commune, les deux époux doivent signer avant que l’IRS puisse commencer la recherche. Vous devez remplir un formulaire 3911 distinct pour chaque remboursement.

FileIt vous guide à chaque ligne, inscrit « N/A » lorsque le formulaire le demande et complète le PDF officiel de l’IRS, qui est enregistré dans votre coffre-fort. Vous pouvez le préparer pour une signature électronique ou l’imprimer et le signer, puis l’envoyer vous-même par fax ou par courrier à l’IRS ; FileIt n’envoie jamais rien à l’IRS.

Qui le remplit: Les particuliers (et les entreprises) dont le remboursement d’impôt fédéral n’est pas arrivé, ou dont le chèque de remboursement a été perdu, volé ou détruit.
Destinataire: L’IRS : dans l’enveloppe fournie ou au numéro de fax indiqué, ou au centre de traitement où vous déposeriez une déclaration papier.
Un formulaire par: Remboursement. Un formulaire 3911 distinct est nécessaire pour chaque remboursement concerné.
Signatures: Vous signez ; pour une déclaration commune, les deux époux doivent signer. Pour une entreprise, la personne autorisée à signer le chèque signe.
Édition: Rev. October 2022
Organisme: Service des impôts (Internal Revenue Service, IRS), Département du Trésor (Department of the Treasury)

Qui doit remplir Form 3911 ?

Les contribuables dont le remboursement a été émis par l’IRS mais n’est jamais arrivé par chèque ou par dépôt direct.
Les personnes dont le chèque de remboursement a été perdu, volé ou détruit avant de pouvoir être encaissé.
Les couples dont le remboursement manquant provenait d’une déclaration commune (les deux époux signent).
Les entreprises qui recherchent un remboursement lié à une déclaration d’entreprise, signé par la personne autorisée à signer le chèque.

Quand utiliser Form 3911

Lorsque l’IRS vous a indiqué que votre remboursement avait été émis, mais que vous ne l’avez pas reçu.
Lorsque l’IRS vous envoie le formulaire 3911 en réponse à votre demande concernant un remboursement.
Lorsqu’un chèque de remboursement a été perdu, volé ou détruit.
Pas pour un ancien chèque non encaissé que vous détenez encore : le formulaire indique qu’un chèque non encaissé dans l’année suivant sa date d’émission ne peut pas être encaissé et vous demande de contacter l’IRS pour savoir comment le retourner.

Ce qu’il vous faut avant de commencer

Votre nom actuel, votre numéro d’identification fiscale (SSN ou ITIN, ou EIN pour une entreprise), votre adresse et un numéro de téléphone où vous joindre pendant la journée.
Le nom et le TIN de votre époux ou épouse si le remboursement provenait d’une déclaration commune.
Le ou les noms et l’adresse exactement tels qu’ils figuraient sur la déclaration, s’ils sont différents.
La période fiscale, la date de dépôt, le type de déclaration et le montant du remboursement.
Le mode de versement du remboursement : chèque ou dépôt direct ; pour un dépôt direct, le numéro d’acheminement bancaire, le numéro de compte et le type de compte.
Le nom et l’adresse de votre représentant, si vous en avez autorisé un à recevoir le chèque.

Contenu de Form 3911

L’édition 2022 comporte 2 pages. FileIt le demande en 8 parties, et il est signé par Taxpayer et Spouse (joint return) :

The refund you're asking aboutTaxpayer
Section I, lines 1 and 3: YouTaxpayer
Section I, line 2: Spouse (joint return)Spouse (joint return)
Line 4: Name(s) and address as they appeared on the returnTaxpayer
Lines 5 and 6: RepresentativeTaxpayer
Line 7: The return and the refundTaxpayer
Section II: Refund informationTaxpayer
Section III: CertificationTaxpayer

Comment remplir Form 3911, étape par étape

1 En haut du formulaire

Si l’IRS vous a envoyé le formulaire, indiquez la date de votre demande et l’année fiscale du remboursement. Lorsque le formulaire indique « fax the form to », la lettre de l’IRS fournit le numéro ; laissez ce champ vide si vous lancez vous-même la recherche.

2 Lignes 1 à 3 : votre identité actuelle

Indiquez votre nom actuel et votre numéro d’identification fiscale (votre SSN ou ITIN ; pour une entreprise, son EIN), ainsi que celui de votre époux ou épouse si le remboursement provenait d’une déclaration commune, votre adresse actuelle et un numéro de téléphone où vous joindre entre 8 a.m. et 4 p.m.

3 Ligne 4 : comme sur la déclaration

Indiquez le ou les noms et l’adresse exactement tels qu’ils figuraient sur votre déclaration d’impôt. Si rien n’a changé, inscrivez N/A ; FileIt le fait pour vous.

4 Lignes 5 et 6 : représentant

Uniquement si vous avez autorisé un représentant à recevoir votre chèque de remboursement : indiquez son nom et son adresse postale, y compris le ZIP code.

5 Ligne 7 : la déclaration et le remboursement

Cochez le type de déclaration (particulier, entreprise avec son numéro de formulaire ou autre), le type de remboursement (chèque ou dépôt direct), le montant du remboursement, la période fiscale et la date de dépôt. Ajoutez la banque où vous encaissez ou déposez habituellement vos chèques et, pour un dépôt direct, le type de compte, le numéro d’acheminement (RTN) et le numéro de compte.

6 Section II : ce qui s’est passé

Cochez toutes les réponses applicables : vous n’avez pas reçu de remboursement ; vous avez reçu un chèque, mais il a été perdu, volé ou détruit ; ou vous avez reçu le chèque et l’avez signé. Le formulaire précise que la loi n’autorise pas le remplacement si vous avez endossé le chèque et qu’une autre personne l’a encaissé, puisque cette personne n’a pas contrefait votre signature.

7 Section III : signer

Signez et datez la ligne 10. Si le remboursement provenait d’une déclaration commune, votre époux ou épouse signe la ligne 11 ; les deux doivent signer avant que l’IRS puisse commencer la recherche. Pour une entreprise, la personne autorisée à signer le chèque signe la ligne 10 et indique son titre à la ligne 11.

Erreurs fréquentes à éviter

Utiliser un seul formulaire pour plusieurs remboursements. Chaque remboursement nécessite son propre formulaire 3911.
Oublier la signature de l’époux ou de l’épouse pour un remboursement issu d’une déclaration commune. L’IRS ne peut pas commencer la recherche sans les deux signatures.
Laisser la ligne 4 vide lorsque rien n’a changé. Le formulaire vous demande d’inscrire N/A.
Indiquer un nom ou un numéro différent de celui figurant sur la déclaration, ce qui empêche l’IRS d’associer le remboursement à votre dossier.
Attendre un remplacement pour un chèque que vous avez endossé et qu’une autre personne a encaissé. Le formulaire indique que la loi ne l’autorise pas.

Après l’avoir rempli

Signez et datez le formulaire (les deux époux pour une déclaration commune). Retournez-le à l’IRS dans l’enveloppe fournie ou par fax au numéro indiqué dans la lettre de l’IRS, ou envoyez-le au centre de traitement de l’IRS où vous déposeriez normalement une déclaration papier, comme l’indique la page 2.

FileIt conserve une copie dans votre coffre-fort. Notez la date d’envoi.

Si vous recevez deux remboursements après la recherche, l’attestation que vous avez signée vous engage à en retourner un.

Remplissez Form 3911 en ligne avec FileIt

Choisissez la personne. Sélectionnez quelqu’un dans Personnes et FileIt renseigne son nom, sa date de naissance, son adresse et les autres informations déjà connues.
Répondez à des questions en langage clair. Une partie du formulaire à la fois, avec le texte d’aide officiel à côté de chaque question — 40 champs au total. Vos réponses sont enregistrées au fur et à mesure.
Vérifiez l’aperçu en direct. Voyez vos réponses apparaître sur le véritable formulaire Internal Revenue Service (IRS) et laissez FileIt effectuer les calculs des feuilles de travail.
Générez le PDF officiel. FileIt inscrit vos réponses dans le PDF de l’organisme et le classe dans le dossier de cette personne, dans votre coffre-fort. Signez-le ou envoyez-le pour signature électronique.

FileIt remplit le formulaire — il ne le classe ni ne le soumet jamais pour vous. Remettez le formulaire rempli à la personne qui vous l’a demandé, comme l’indiquent ses instructions.

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Form 3911 : questions fréquentes

À quoi sert le formulaire 3911 ?

À demander à l’IRS de rechercher un remboursement d’impôt fédéral que vous n’avez pas reçu, ou un chèque de remboursement perdu, volé ou détruit, et d’en envoyer un autre.

Où dois-je envoyer le formulaire 3911 ?

Dans l’enveloppe fournie par l’IRS, ou par fax au numéro indiqué. Si vous lancez vous-même la recherche, la page 2 indique de l’envoyer au centre de traitement de l’IRS où vous déposeriez normalement une déclaration d’impôt papier.

Les deux époux doivent-ils signer ?

Oui, si le remboursement provenait d’une déclaration commune. Le formulaire indique que les deux époux doivent signer avant que l’IRS puisse commencer la recherche.

Puis-je rechercher plusieurs remboursements avec le même formulaire ?

Non. Vous devez remplir un formulaire 3911 distinct pour chaque remboursement.

Que se passe-t-il si j’ai signé le chèque de remboursement et qu’une autre personne l’a encaissé ?

Le formulaire indique que la loi n’autorise pas l’IRS à émettre un chèque de remplacement si vous l’avez endossé et qu’une personne autre que vous l’a encaissé, puisque cette personne n’a pas contrefait votre signature.

Je détiens encore un ancien chèque de remboursement que je n’ai jamais encaissé. Puis-je l’utiliser ?

Non, si plus d’un an s’est écoulé depuis sa date d’émission. Le formulaire indique qu’un tel chèque ne peut plus être encaissé et vous demande de contacter l’IRS pour savoir comment le retourner.

Une entreprise peut-elle utiliser le formulaire 3911 ?

Oui. Cochez Business et indiquez le numéro de formulaire de la déclaration ; la personne autorisée à signer le chèque signe la ligne 10 et indique son titre à la ligne 11.

Sources officielles

Formulaire vierge (PDF), publié par Internal Revenue Service (IRS) : https://www.irs.gov/pub/irs-pdf/f3911.pdf
Instructions et conseils officiels : https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-3911
Édition affichée sur cette page : Rev. October 2022 (vérifiée le 2026-10-01).

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