¿Qué es acuerdo de servicios SEO?
Un acuerdo de servicios SEO establece las condiciones entre un consultor o una agencia de optimización para motores de búsqueda (search engine optimisation) y el propietario de un sitio web. El SEO es lento, depende en parte de factores que nadie controla y conlleva cambios en un sitio web activo, por lo que el contrato debe dejar claras tres cosas: qué trabajo se hace cada mes, quién accede al sitio web y cómo, y que nadie puede garantizar las posiciones.
Esta plantilla cubre una auditoría inicial opcional, el trabajo mensual continuo, un número de piezas de contenido nuevas, si se incluye la creación de enlaces (y una prohibición estricta de comprar enlaces y usar otras técnicas que infrinjan las directrices de los motores de búsqueda), y si cambias el sitio web directamente o recomiendas cambios al desarrollador del cliente. Establece normas de acceso y copias de seguridad, una cláusula clara de no garantía de posiciones, informes, una tarifa mensual y una tarifa de auditoría opcional, la propiedad de los informes y del contenido, y un plazo mínimo opcional.
- Ideal para
- Consultores, agencias y autónomos de SEO con contratos mensuales
- Lo firman
- El proveedor y el propietario del sitio web, con sus cargos
- Posiciones
- No están garantizadas: el acuerdo lo dice claramente
- Extensión
- Unas 3 páginas, con las iniciales en cada página
Cuándo usar un acuerdo de servicios SEO
- Un consultor comienza un contrato SEO mensual de seis meses tras una auditoría
- Una agencia añade contenido mensual para el blog y optimización en la página para un cliente
- Un negocio local contrata ayuda con sus fichas locales y correcciones técnicas
- Un proveedor solo recomienda cambios y el desarrollador del cliente los implementa
- Una tienda de comercio electrónico busca crecimiento orgánico sin estrategias de enlaces arriesgadas
Lo que debes completar
19 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: proveedor, cliente.
1 Las partes
- Proveedor (tu empresa)*
- Domicilio del Proveedor
- Cliente (empresa o persona)*
- Domicilio del Cliente
2 El trabajo
- Fecha de inicio*
- Sitio web*
- Auditoría SEO inicial* Incluida en el primer mes · No incluida
- Trabajo SEO continuo*
- Nuevas piezas de contenido al mes
- Construcción de enlaces* no está incluida · está incluida, únicamente mediante contacto directo, relaciones públicas digitales y fichas
- Quién realiza los cambios en el sitio web* El Proveedor realiza directamente los cambios acordados en el sistema de gestión de contenidos del sitio web · El Proveedor recomienda cambios y el Cliente o su desarrollador web los realiza
3 Honorarios
- Moneda*
- Honorarios mensuales*
- Honorarios únicos de la auditoría
- Las facturas deben pagarse en un plazo de (días)*
4 Otros términos
- Informes enviados* mensualmente · cada dos semanas · trimestralmente
- Duración mínima (meses)
- Preaviso para finalizar el acuerdo (días)*
- Ley aplicable*
5 Quién firma
- Proveedor firma y fecha, cargo, iniciales en cada página · El consultor o la agencia de SEO.
- Cliente firma y fecha, cargo, iniciales en cada página · El propietario del sitio web.
Qué incluye el acuerdo de servicios SEO
- Servicios
- Acceso y cambios en el Sitio web
- No se garantizan las posiciones
- Informes
- Honorarios
- Titularidad
- Duración y finalización del acuerdo
- Disposiciones generales
Cómo usar el acuerdo de servicios SEO, paso a paso
1 Define el trabajo
Elige si se incluye una auditoría en el primer mes, describe el trabajo mensual continuo y añade un número de piezas de contenido si las redactas. Elige si se incluye la creación de enlaces: solo contacto directo, relaciones públicas digitales y fichas.
2 Decide quién cambia el sitio web
Indica si haces directamente los cambios acordados en el sistema de gestión de contenidos o si los recomiendas al cliente o a su desarrollador. En cualquier caso, los cambios importantes necesitan aprobación y una copia de seguridad actual antes de realizarse.
3 Fija las tarifas, los informes y el plazo
Introduce la tarifa mensual y cualquier tarifa de auditoría independiente, la frecuencia de los informes y un plazo mínimo si lo utilizas: el SEO suele necesitar varios meses para mostrar resultados.
4 Envíalo
Añade a la persona firmante de tu cliente y envíalo. Los dos firmáis con vuestros cargos y ponéis las iniciales en cada página; la copia firmada se guarda en tu bóveda.
Consejos antes de enviarlo
- Solicita tus propias cuentas de usuario en las herramientas de analítica, Search Console y el CMS, en lugar de usar el acceso del cliente.
- Acordad las palabras clave objetivo durante el primer mes, como exige el acuerdo, para medir el progreso con una referencia fija.
- Pide al cliente que te avise antes de cualquier rediseño o migración: son la causa más habitual de la pérdida de posiciones.
- Desconfía de quien prometa aparecer en la primera página; este acuerdo, deliberadamente, no lo hace.
Fírmalo en línea en minutos
- Rellena los campos en blanco. Los nombres, las fechas y los importes aparecen directamente en el acuerdo; la vista previa muestra exactamente dónde.
- Indica quién firma. Marca «Soy yo» para tu parte. FileIt crea el PDF con cada casilla de firma, fecha e iniciales en la línea correspondiente, y puedes revisarlo o mover cualquier elemento antes de enviarlo.
- Envíalo. Cada firmante recibe un enlace seguro y firma desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener una cuenta. El PDF firmado, con un registro de auditoría y un Certificado de finalización, se guarda en tu bóveda y se envía por correo electrónico a todos.
Preguntas frecuentes sobre Acuerdo de servicios SEO
¿Puede un proveedor SEO garantizar las posiciones?
No puede hacerlo ningún proveedor honesto, porque los motores de búsqueda deciden las posiciones según criterios que controlan y modifican. El acuerdo establece que no se garantiza ninguna posición, tráfico, contacto comercial ni plazo.
¿Se incluye la creación de enlaces?
Tú eliges. Cuando se incluye, se limita al contacto directo, las relaciones públicas digitales y las fichas. El acuerdo prohíbe comprar enlaces, las redes privadas de blogs y otras técnicas que infrinjan las directrices publicadas de los principales motores de búsqueda.
¿Qué ocurre con el trabajo si dejamos de trabajar juntos?
El cliente conserva la auditoría, los informes, los datos de palabras clave y el contenido que haya pagado, y el proveedor elimina su acceso a las cuentas del cliente.
¿Un acuerdo firmado electrónicamente es jurídicamente vinculante?
En la mayoría de los países, incluidos EE. UU. (Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional [ESIGN Act] y UETA), el Reino Unido, la UE (eIDAS) y Canadá, una firma electrónica suele ser válida para un contrato comercial ordinario como este. FileIt conserva un registro de auditoría y un Certificado de finalización junto con el PDF firmado como prueba de quién firmó y cuándo.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Puedes usar la plantilla gratis con la aplicación de firma electrónica FileIt eSign. Tu cliente no necesita una cuenta de FileIt para firmar.